1.預(yù)計(jì)電子商務(wù)將首次突破2000億美元大關(guān)

根據(jù)Adobe的數(shù)字經(jīng)濟(jì)指數(shù)，今年美國(guó)的假日在線銷售預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)10%，雖然電子商務(wù)的增長(zhǎng)速度將放緩，但應(yīng)首次突破2000億美元大關(guān)，達(dá)到2070億美元。

目前，每五個(gè)美國(guó)人中就有近三個(gè)人接種了Covid-19疫苗，新的冠狀病毒病例的增長(zhǎng)速度已經(jīng)下降，這使消費(fèi)者更有信心回歸到其節(jié)日傳統(tǒng)中去。然而，并非一切都會(huì)回到疫情前的狀態(tài)，因?yàn)橄M(fèi)者已經(jīng)形成了新的習(xí)慣。

2.消費(fèi)者將會(huì)返回商店

全國(guó)零售聯(lián)合會(huì)（NRF）與Prosper Insights & Analytics合作，從11月1日至10日對(duì)7837名成年人進(jìn)行了調(diào)查，盡管61%的消費(fèi)者已經(jīng)開始購(gòu)買禮物，但從感恩節(jié)到網(wǎng)絡(luò)星期一預(yù)計(jì)將有近200萬人購(gòu)物。

NRF表示，在黑色星期五，64%的人說他們會(huì)去商店購(gòu)物，高于去年的51%。

3. 先買后付BNPL（Buy Now Pay Later）更受歡迎

根據(jù)Adobe Analytics的數(shù)據(jù)，今年通過先買后付的在線收入與2020年相比增長(zhǎng)了10%，與2019年相比增長(zhǎng)了45%。在Adobe的一項(xiàng)調(diào)查中，四分之一的受訪者表示，他們?cè)谶^去三個(gè)月中使用了BNPL計(jì)劃，其中服裝、電子產(chǎn)品和食品雜貨分別是前三個(gè)類別。

4. 消費(fèi)者支出將轉(zhuǎn)向體驗(yàn)和服務(wù)禮品類產(chǎn)品

根據(jù)咨詢公司埃森哲8月份對(duì)大約1500名美國(guó)消費(fèi)者進(jìn)行的假日購(gòu)物調(diào)查，大約43%的消費(fèi)者計(jì)劃在這個(gè)假日季節(jié)將他們的支出轉(zhuǎn)向體驗(yàn)和服務(wù)禮品。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在年輕一代中，這一比例更高，53%的千禧一代和50%的Z世代表示，他們將重新轉(zhuǎn)向更多的體驗(yàn)式消費(fèi)。

近70%的受訪者計(jì)劃在這個(gè)假日季節(jié)購(gòu)買與去年相同或更多的餐廳禮品卡，47%的受訪者計(jì)劃購(gòu)買相同或更多的美容產(chǎn)品或服務(wù)作為禮物，如修甲等。