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本文來(lái)自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:李榮榮
作為跨境電商平臺(tái)的后起之秀,Temu正在進(jìn)入大型電商平臺(tái)之列。在美國(guó),Temu吸引回頭客的數(shù)量就超過(guò)了有近30年歷史的電商先鋒eBay Inc。
根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)公司Omnisend對(duì)1000名美國(guó)消費(fèi)者的最新調(diào)查顯示,有34%的消費(fèi)者每月會(huì)在Temu上購(gòu)物,而在eBay的這一比例為29%。換句話說(shuō),Temu對(duì)用戶的吸引力已經(jīng)超過(guò)了eBay。
自2022年成立以來(lái),Temu就在迅速的崛起,其主要原因之一就是平臺(tái)商品的超低價(jià)格。其次,在母公司拼多多的支持下,Temu還有“龐大廣告支出”、“大量發(fā)放優(yōu)惠券”和“游戲化策略”等組合攻勢(shì)。
以 Temu"像億萬(wàn)富翁一樣購(gòu)物"(Shop like a billionaire)的廣告為例,僅兩次登陸超級(jí)碗就花了拼多多超過(guò)千萬(wàn)美元。此外,Temu還在社交平臺(tái)、搜索引擎上進(jìn)行了大力宣傳。當(dāng)然,付出是有回報(bào)的,這種宣傳方式吸引了大量的消費(fèi)者來(lái)到平臺(tái)上購(gòu)物,即使這些客戶需要等待一周或者更久的時(shí)間,才能拿到購(gòu)買(mǎi)的商品。
用Omnisend公司的資深電子商務(wù)專(zhuān)家格雷格·扎科維奇(Greg Zakowicz)的話說(shuō),(Temu取得成績(jī))說(shuō)明了Temu積極的營(yíng)銷(xiāo)方式——比如超級(jí)碗廣告和社交媒體活動(dòng)——正在取得成效。
此外,受通脹影響的物價(jià)也極大的改變了消費(fèi)者的購(gòu)物行為。據(jù)EMarketer的一項(xiàng)年度調(diào)查顯示,2022年美國(guó)有40%的網(wǎng)購(gòu)旅程從亞馬遜開(kāi)始,2022年的時(shí)候這一比例超過(guò)了50%。
但去年有近30%消費(fèi)者的購(gòu)物之旅是從谷歌等搜索引擎上開(kāi)始的,在2022年的時(shí)候這個(gè)比例為25%。搜索引擎比例的上升也表明,對(duì)于在意價(jià)格的消費(fèi)者而言,他們希望通過(guò)更多零售網(wǎng)站和平臺(tái)來(lái)進(jìn)行比價(jià),以便尋找更適合的價(jià)格。這也為T(mén)emu等新興平臺(tái)的發(fā)展提供機(jī)會(huì)。
對(duì)此,亞馬遜發(fā)言人表示,公司會(huì)不斷創(chuàng)新以“提供最佳選擇、價(jià)值和便利性”。而eBay對(duì)此暫時(shí)沒(méi)有評(píng)價(jià)。
不過(guò),ebay也并不是束手待斃的。只這個(gè)月,ebay就做出了不少動(dòng)作。
比如,月初eBay宣布升級(jí)了信用評(píng)價(jià)功能,更新后的信用評(píng)價(jià)功能可以將帶圖評(píng)價(jià)推廣至所有站點(diǎn),并且適用于所有類(lèi)型的物品刊登;而買(mǎi)家能夠更直觀地展示商品信息,從而增加商品的點(diǎn)擊率和購(gòu)物車(chē)添加次數(shù)。此外,eBay還向賣(mài)家推出AI產(chǎn)品圖片增強(qiáng)功能,幫助他們將產(chǎn)品圖片轉(zhuǎn)換為專(zhuān)業(yè)級(jí)圖像,以促進(jìn)銷(xiāo)售。
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