據外媒消息報道，近期Shopee平臺發表公告表示，目前出現一種新型詐騙手段，不法分子自稱是“Shopee代表”，通過提議退款來騙取退款款項。

目前，Shopee通過官方網站和網上宣傳渠道分享了這些新型詐騙手法。首先，消費者將會收到來自自稱是“Shopee代表”的短信，不法分子在短信中聲稱他們多收取了消費者在Shopee上的購物款項并提出退款，隨后不法分子將會發送一個WhatsApp的鏈接，而這個鏈接就會將消費者轉接到不法分子的下一步詐騙活動中。

在消費者訪問該鏈接聯系詐騙者后，不法分子將會和消費者對接幾個所謂的“程序”。為了營造詐騙活動的真實性，他們會循例詢問消費者的全名、銀行賬戶、Shopee ID，以便營造自己是真的Shopee專員的假象，取得消費者信任。

隨后，詐騙者將繼續為消費者進行“退款項目服務”，消費者將會在銀行中收到一小筆款項。在完成上述步驟后，不法分子將會向消費者提出進行“服務反饋活動”。如果消費者參加“服務反饋活動”，將會獲得RM150作為回報，但是，需要消費者先為此付上一筆款項以獲取詐騙者所承諾的RM150，但是詐騙者在得到錢后就會銷聲匿跡。

Shopee在分享新型詐騙手段后強調，Shopee從不在任何信息軟件和平臺雇傭員工，除此之外，Shopee也確認公司里并沒有“網購代理”這樣的工作職位，Shopee也絕不會提出預付款或押金作為與Shopee合作或為其工作的條件。

Shopee建議消費者不要與任何人分享自己的個人信息，同時將與可疑分子的對話進行截圖，必要時作為證據進行報案。同時，Shopee強調，Shopee將僅通過Shopee App和官網進行金融相關服務。