速賣通：菜鳥官方海外倉擬實行新倉促服務費方案

速賣通發布公告表示，北京時間2021年10月1號起，菜鳥官方海外倉擬實行新的倉租（即“倉儲服務費”）方案。公告指出，貨主首次備貨進入菜鳥官方海外倉后一次性免倉儲服務費30天；超過30天免租期后，開始按自然月度計費，庫存周轉天數60天及以下的，免倉儲服務費； 庫存周轉天數超過60天，將參考貨主健康度分層收費。

亞馬遜聯合Affirm推出”先買后付“分期付款服務

亞馬遜宣布將與支付公司Affirm合作，首次為為在線購物者提供一種不涉及信用卡的先買后付選項。通過這項服務，亞馬遜客戶可以價格將50美元以上的商品分成每月付款，并預先獲悉交易的總成本。除此之外，Affirm表示將不會收取滯納金。目前，兩家公司正在與一組客戶一起測試該服務，并將在未來幾個月內更廣泛地提供該服務。

Shopee發布關于物流索賠流程更新通知

Shopee平臺發布了關于物流索賠流程更新通知。包裹丟失的申請條件為：1.東南亞和臺灣站點。貨物從SLS轉運倉出庫后，距離最后一條未完結貨態超過30天無任何更新（其中新加坡Economic渠道除外）或系統顯示包裹丟失。2.巴西或墨西哥站點。貨物從SLS轉運倉出庫75個工作日之后，無任何完結貨態更新或系統顯示包裹丟失。上述情況申請索賠的處理流程均為賣家將申請材料發送給客服，平臺會在14個工作日內完成審批并告如賣家審批結果，確認可獲得賠償的賣家將在60個工作日內獲得賠償款。

青島上半年跨境電商進出口達100.9億元 增長751.1%

據觀海新聞報道，今年上半年，青島市跨境電商進出口100.9億元，增長751.1%。

青島加快跨境電商綜試區業務創新，制定《青島市跨境電商倍增計劃實施方案》，實現跨境電商六種通關模式全覆蓋。開展供應鏈金融等服務，推出跨境電商保險產品，幫助企業降低出口風險。青島商務局資料顯示，從出口看，優勢行業對青島跨境電商出口拉動效應顯著，服裝、箱包、假發、玩具、文具、輪胎、帽類、塑料容器、汽車配件、農產品、手工藝品等商品的合計出口額占總出口規模的90%;從進口看，青島主要進口商品以美妝用品、奶粉、母嬰用品、保健品為主，約占總進口規模的95%。

佛山公布跨境電商扶持政策，最高補貼可達1000萬元

佛山市商務局發布了《佛山市推進外貿高質量發展若干措施（征求意見稿）》。其明確提出，要支持跨境電子商務配套設施建設，加大跨境電商企業引進和培育力度，優化跨境電商發展環境，提升外貿企業抗風險能力。對符合條件的跨境電商企業，按照每1美元支持2分錢人民幣的標準給予跨境電子商務業務服務費支持；對于重點培育跨境電商平臺型企業，在本措施有效期內（至2023年底）給予不低于1000萬元的支持。

亞馬遜推出CSBA客戶服務

亞馬遜客戶服務（Customer Service by Amazon，）是亞馬遜的一項付費服務，該服務近日開始試行。亞馬遜將代表賣家為賣家的自助配送訂單提供客戶服務，同時會將客戶對這些訂單的查詢轉至亞馬遜客戶服務部，以便賣家無需自行處理。目前，CSBA僅在受邀的基礎上可供選擇的賣家使用。首次加入CSBA時，賣家擁有30天的免費試用期。免費試用后，亞馬遜將根據賣家的客戶服務表現向賣家收取每件自行配送商品的CSBA費用。此外，賣家可以隨時選擇退出 CSBA。