本文來自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:王冬杰
引言 據(jù)悉,英國近期的電商銷售額下降了10%。
隨著英國線下活動(dòng)的開放,以及疫苗接種率的增長,人們也有了更多機(jī)會(huì)在實(shí)體店消費(fèi)。根據(jù)最新的統(tǒng)計(jì),8月14日之前的一個(gè)月時(shí)間里,英國消費(fèi)者在實(shí)體超市的流量增加了5000萬人次,這也直接導(dǎo)致在線銷售額下降了10%。
盡管在線滲透率下降,但調(diào)查者表示,電子商務(wù)渠道仍然是英國購物者的流行媒介,在此期間的電商消費(fèi)也達(dá)到約11億英鎊。而且目前的在線滲透率約為12.7%,仍然接近去年5月份高峰期的13.4%。
生活逐漸恢復(fù)正常以后,在線銷售額的下降也在意料之中,但消費(fèi)者的網(wǎng)購習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成,近期的調(diào)查也顯示,英國是全球網(wǎng)購支出最高的國家。雖然不能達(dá)到疫情初期的高峰銷量,仍然也有著穩(wěn)定的市場(chǎng)。
此外,英國正面臨嚴(yán)重的勞動(dòng)力短缺,根據(jù)最新的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),英國目前大約有165萬個(gè)空缺職位,各種平臺(tái)的招聘廣告也接近創(chuàng)紀(jì)錄的水平。其中就包括電商相關(guān)的倉庫和貨車人員。
為了應(yīng)對(duì)旺季的倉庫人員不足,亞馬遜表示將為新入職員工提供1000英鎊的入職獎(jiǎng)金以及各種加班補(bǔ)貼。
貨車司機(jī)短缺是很多歐洲國家都存在的問題,這之中英國因?yàn)槊摎W問題,又處于特別困難的境地。而且隨著對(duì)封鎖的擔(dān)憂加劇,許多歐洲工人都在疫情期間離職,再加上新司機(jī)考試的阻礙,英國目前大約有10萬名司機(jī)的短缺。
這對(duì)賣家來講也同樣是挑戰(zhàn),只有摸清市場(chǎng)情況,才能搶占更多的市場(chǎng)占有率。比如支付方式的多樣化,由于支付方式的不匹配,英國的在線賣家每年損失超過 18億英鎊。除了當(dāng)?shù)刈钍軞g迎的PayPal,賣家也要盡可能地豐富一下支付方式。
購物者的消費(fèi)喜好總是在變化中,賣家也要多關(guān)注當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的最新動(dòng)態(tài),做好充足的準(zhǔn)備。
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