對于數字原生品牌來說，2020年是艱難的一年，尤其是在新冠疫情將消費者的購物重點轉移到基本商品上時。即便如此，這些品牌在總體上仍實現了超預期的增長。

去年，他們的直接面向消費者（D2C）的電子商務銷售額增長了40.0％，對比之前預計的24.3％增長有上調。

一些品牌，尤其是那些本質上是自由裁量權的品牌，增加了銷售額，但僅略有增加。例如，個人造型服務Stitch Fix在截至2020年7月31日的財政年度的銷售額增長了8.5％。床墊品牌Casper的表現也不佳，在截至2020年12月31日的一年中，D2C銷售額僅增長3.6％。

而像HelloFresh、BarkBox，The Honest Company和Blue Apron等公司表現出強勁的增長，因為消費者增加了在雜貨、保健和個人護理用品上的支出。

Insider Intelligence的預測機構eMarketer負責人表示，大多數人比以往任何時候都花更多的錢在網上購物，這對數字原生品牌來說是一個福音，這些獨特品牌在關閉商店和利用向在線轉型方面具有獨特的優勢。

此外，隨著許多消費者關注健身和健康，像Peloton這樣的公司也蓬勃發展。實際上，在截至2020年12月的日歷年中，該品牌的聯網健身產品銷售增長了140％以上。

總的而言，數字本地品牌仍然跑贏了市場平均水平的33.6％。這主要是由于Peloton、HelloFresh和BarkBox等品牌的強勁表現，對總銷售額產生了不成比例的影響。

近年來，許多D2C品牌意識到，為了擴展業務，他們需要嘗試二級分銷渠道，例如開設商店、與零售商合作以及通過批發分銷進行銷售。但是在新冠疫情期間，大多數D2C品牌的銷售都來自其在線渠道。

隨著越來越多的商店重新開業以及消費者再次在實體店購物，D2C品牌將繼續擴展到多個分銷渠道。當然，重點仍然放在電子商務上。此外，D2C還將擴展到其品牌的自然延伸的新類別中，例如，男士美容公司Harry提供的除臭劑和鞋類品牌Allbirds出售服裝和襪子。

除此之外，將更加注重協調品牌價值。消費者一直在密切關注可持續性，本地采購的產品以及品牌是否在幫助社區服務。