本文來自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:胡韓利
在電商化進(jìn)程如此快的當(dāng)下,消費(fèi)者的購物需求不斷轉(zhuǎn)變并升級,各零售商也在通過各種方式不斷提升自己的購物體驗(yàn),以適應(yīng)消費(fèi)者的消費(fèi)需求和行為。
位于愛荷華州的中西部雜貨店連鎖店Fareway,目前在近50家Fareway Meat & Grocery和Fareway Meat Market提供網(wǎng)上購物服務(wù)。在接下來的幾個(gè)月里,該雜貨店的其他商店將推出網(wǎng)上購物。
點(diǎn)擊收集的解決方案于去年1月在愛荷華州布恩市的Fareway旗艦店推出。顧客可以通過訪問Fareway的網(wǎng)站或通過Fareway的移動應(yīng)用程序在線購物,訂單可以在取貨前半小時(shí)更改,也可以在下單后4小時(shí)內(nèi)準(zhǔn)備好。
Fareway總裁兼首席執(zhí)行官Reynolds W. Cramer表示:“我們看到其他在線產(chǎn)品在體驗(yàn)方面的不足,所以我們很高興能夠通過增加在線訂購的便利來擴(kuò)展我們無與倫比的Fareway購物體驗(yàn)。”
據(jù)了解,該在線平臺由位于威斯康星州麥迪遜的GrocerKey提供支持,它結(jié)合了白標(biāo)簽電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)食品雜貨運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和行之有效的戰(zhàn)略,幫助實(shí)體食品雜貨商建立成功的電子商務(wù)業(yè)務(wù)。今年2月,該公司在最近一輪股權(quán)融資中獲得了18家私人投資者240萬美元的投資,使其從投資者那里籌集的總資金達(dá)到950萬美元。
Fareway在美國中西部6個(gè)州經(jīng)營著128家商店,雇傭了超過1.2萬名員工,該公司在PG 100中排名第79位,PG 100是進(jìn)步雜貨商的北美食品和消費(fèi)品零售商排行榜。
在電商發(fā)展迅速的當(dāng)下,消費(fèi)者對商品交付的需求不斷變化,便捷安全的體驗(yàn)?zāi)軌蛲苿酉M(fèi)者的二次購買,從而提升產(chǎn)品的銷量。此次,Fareway推出的在線購物,路邊取貨服務(wù),不僅可以讓消費(fèi)者得到更便捷的購物體驗(yàn),還可以提升自身品牌在市場中的影響力。
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