在過去的一年里，消費者的購物體驗發生了變化，在線購物越發盛行。對于鞋類零售商來說，提供個性化的在線購物體驗，能夠幫助消費者在線選購鞋子款式，從而提升產品的銷量。

在正常情況下，尋找鞋子是一個獨特的挑戰，因為每只腳都是不同的，每個品牌都有特定的適合度。但隨著新年的到來，零售商正在尋找簡化網上購物體驗的方法。

加拿大最新的在線鞋店Ketch Shoes的任務就是幫助顧客找到最適合自己的鞋子。類似于店內購物體驗，Ketch Shoes讓購物者保持好奇心，通過聊天和搜索的方式，向以解決方案為導向的團隊提問，這個團隊致力于幫助消費者找到適合且需要的鞋子。

此外，他們擁有數十年的品牌經驗，長期擔任加拿大知名國際品牌的獨家經銷商，如Bueno、Django & Juliette、Miz Mooz、Rollie和Vionic等。據了解，Ketch Shoes由藝術家，創意人士和專業人士組成的社區，提供誠實的意見并幫助消費者找到最適合自己的鞋子。

Ketch Shoes的電子商務和營銷經理Keely Holt說：“合身是非常個人化的，市面上有很多款式都不一樣，因此選購合適且合腳的鞋子并不容易。”

Keely Holt還表示：“對我們來說，沒有什么比看到找到完美搭配和風格的喜悅更有價值的了。一雙合適的鞋子對我們來說總有一些特別的地方。”Ketch Shoes包括運動鞋、WFH用的舒適的拖鞋、防風雨的靴子、甚至是帶有內置矯正器的時尚鞋子。

在電商化進程如此快的今天，各行業的零售商都在加速適應并應對消費者對電商的需求，通過技術手段提升個性化購物體驗，讓消費者更好的在線購物。因此，鞋類零售商也應該了解消費者在線購買鞋子的需求，為消費者提供在網上購買到合腳鞋子的體驗。