本文來自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:李榮榮
隨著生活成本的不斷上升,不止國內(nèi)用戶,國外也有越來越多的用戶開始尋找更具性價比的優(yōu)惠商品。趁著這股“東風(fēng)”,Temu的海外之路走的還算平坦。
以加拿大為例,自從在這個地區(qū)上線以來,Temu就一直憑借著大幅的折扣備受消費者關(guān)注。
一位加拿大消費者表示,Temu已經(jīng)讓她上癮了。跟據(jù)這位消費者的說法,她從Temu買了很多特別的衣服;雖然價格很低,但她還是花了很多的錢,多到令她難以置信;現(xiàn)在,為了防止自己繼續(xù)沉淪下去,她逼著自己刪掉了這個APP。
另一位消費者也表示,自己在Temu購物比亞馬遜更多,因為它商品價格大多很優(yōu)惠,種類也豐富,送貨很快還是免費的,并且退款退款也都很方便;當(dāng)然,商品也會存在尺碼不準(zhǔn)確的問題,而且質(zhì)量有時候也不算很好,但也足夠和Dollar Store等折扣店一較高下。
對此,多倫多漢伯學(xué)院時尚管理專業(yè)的教授Francesca D'Angelo表示,就像Temu做到了宣傳的那樣“為所有人提供一切”,其中一部分原因就是消費者正在面對高通脹。注重形象的那部分消費者,尤其是年輕人,因為面臨著社交壓力,所以需要走在時尚的前沿。
Temu還請來了有影響力的人進行推廣,配合著有趣的互動方式,比如“游戲化的獎勵”,培養(yǎng)了獨屬于自己的客戶群體。
Temu則將自己的競爭力歸于“簡化的供應(yīng)鏈”,他們認為自己消除了中間商環(huán)節(jié),提高了運營效率。
和消費者的態(tài)度不同,不少加拿大的當(dāng)?shù)仄髽I(yè)認為Temu給他們帶來了威脅。
加拿大獨立企業(yè)聯(lián)合會主席Dan Kelly在接受采訪時表示,大型電商平臺——包括Temu,都會給當(dāng)?shù)氐木€下小型企業(yè)帶來影響。
他認為這些巨頭有足夠的能力去和小企業(yè)去打價格戰(zhàn),因為這些巨頭能夠以比小企業(yè)低很多的價格往當(dāng)?shù)剡\送商品。
更糟糕的是,現(xiàn)在有很多消費者習(xí)慣先到線下去了解和咨詢過商品以后,再從網(wǎng)絡(luò)下單,從而為自己節(jié)省開支。
也有企業(yè)認為,Temu的主要競爭對手是其他線上零售商。Showcase首席執(zhí)行官Samir Kulkarni認為就像外賣不會取代餐館一樣,電商應(yīng)用程序和網(wǎng)站也不會取代線下購物。
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