當下，電商渠道已成了各大商家必爭之地，面對消費者不斷升級的購物需求和體驗，各商家如果想要在競爭激烈的電子商務世界中保持領先地位，把握最新的發展趨勢就顯得尤為重要。

2021年，這7大電商發展趨勢賣家需把握。

1.語音搜索功能更為普遍

預計到2025年，美國75％的家庭將配備一套智能音箱，Alexa，Siri和Amazon Echo將逐漸成為許多人日常生活的一部分。

作為線上商店的所有者，需要做的是優化語音搜索功能，并使訪問者可以在網站上（或至少在其移動版本上）執行基于語音的搜索命令和導航。

2.個性化服務或成王道

購物者總是對為他們量身定制的優惠和產品做出更好的回應。如今，隨著AI的興起，電子商務在很大程度上依賴于數據驅動的個性化。

現在，商家可以比消費者本身更了解其在線消費行為，因此針對特定消費者量身定制廣告、優惠和其他營銷活動，可以提升收益。

3.社交+電商將成一大趨勢

隨著現代購物者在社交媒體上花費越來越多的時間，將社交媒體和電子商務融合為一種愉快的體驗只是時間問題。

并且，社交媒體平臺本身就是微型搜索引擎，有55％的購物者從品牌的社交媒體帖子中購物。因此，社交電商或許會成為一大發展趨勢。

4.移動設備購物體驗更重要

越來越多的消費者通過移動設備進行網購，并且，移動搜索在各個層面上都在上升，因此關注用戶通過手機訪問商店時的體驗，是一個很大的趨勢。

關于移動設備，商家要重點關注線上店鋪的訪問速度、網絡流暢性、易于導航、安全和個性化等元素。

5.付款方式更加多樣化

此前，PayPal和Stripe的支付方式還不被消費者信任，如今，從加密貨幣到電匯，在線支付方式越來越多樣化。同時，消費者也越來越期望使用不同的付款方式，如果商家堅持一種或兩種付款方式，那么就會錯過更多的消費者。

6.動態定價不容忽視

跟蹤細分市場和行業中所有波動的價格可能非常困難，但是為了保持競爭力，商家需要在必要時調整價格，如果要做到這一點，就需要跟蹤競爭價格。因此，選擇或使用一種動態的定價工具，自動跟蹤你設置的價格，并在需要做出改變時提醒商家變得十分重要。

7.訂單、采購和庫存管理自動化

在電商進程中，盡可能地實現自動化有助于商家在競爭中脫穎而出，并且這讓商家有時間將精力投入到其他地方。

其中，最關鍵流程之一是訂單、采購和庫存管理的自動化，這一功能可以使商家隨時關注訂單和庫存，并在發展業務的同時提醒商家所有重要的變化。