近日，eBay更新了此前針對美國德克薩斯州暴雪的運輸延誤發布的賣家保護措施，并表示，當買家查看跟蹤信息時，它會顯示一條延遲購買的信息。

eBay在帖子中表示，因為冬季天氣條件仍在影響美國部分地區的運輸路線，eBay正在擴大賣家保護范圍，以便給賣家們提供更全面的保護。如果賣家與受影響的地區有業務往來，很可能會因為當地嚴峻的天氣條件導致延誤，所以建議各位賣家在交易過程中做好溝通。

如果賣家的業務受到影響，eBay也會自動保護賣家的績效表現，包括：

遲寄速度、有效跟蹤上傳率、賣家取消交易導致的缺陷、以及如果賣家在買家開case之前上傳了跟蹤信息并進行物理掃描，那么“Item not received”case就不會對賣家的賣方表現造成影響。

從1月末開始，連日的嚴寒天氣席卷了加拿大南部、美國本土以及墨西哥，暴雪和低溫不僅造成了超市停業、學校停課和煉油廠停工，還造成了嚴重的交通中斷，電網也因此陷入癱瘓，甚至造成美國至少47人死亡。

由于美國暴雪封路，交通物流都受到了影響，這廂eBay更新了賣家保護政策，那廂亞馬遜干脆暫時關閉了德州等8個州的部分設施，70多個FBA倉庫關閉，預計到2月底才能恢復收貨。

外媒表示，美國大部分的貨物運輸已經陷入停頓，本次遭遇的風暴的地理范圍，持續時間以及對所有貨運方式的影響都是非比尋常的。海運港口持續擁堵，陸運受阻，鐵路停運，當地時間2月18日，美國三家主流快遞公司美國郵政（USPS）、聯邦快遞（FedEx）、聯合包裹（UPS）都在官網發出了因暴雪天氣導致的服務預警。

根據美國國家氣象局的預報，下一輪暴風雪即將來襲，未來兩天將先后波及美國南部、中西部和東北部多州，這場天災還沒有到結束的時候，各位賣家也要提前做好準備了。