疫情期間，各國(guó)居民被迫居家隔離，許多人選擇使用電商平臺(tái)或網(wǎng)站購(gòu)物，以滿足日常需求，其中食品和飲料需求激增極大。

作為印尼地區(qū)訪問(wèn)量最大，月活躍用戶量最多的電商平臺(tái)，Tokopedia在一夜之間增加了許多新用戶，產(chǎn)品熱度飆升。平臺(tái)迅速作出反應(yīng)，了解消費(fèi)者喜好，提供種類繁多的商品，為印尼消費(fèi)者提供了更多選擇。

在疫情期間，食物和飲料是Tokopedia平臺(tái)最為熱銷的類目之一。Tokopedia業(yè)務(wù)助理副總裁Jessica Stephanie Jap表示：“在疫情期間，本地文藝咖啡、蜂蜜、韓國(guó)特色菜、小吃是最搶手的產(chǎn)品。”

Jessica Stephanie Jap稱，截至2020年末，受Tokopedia Nyam和其他舉措的影響，食品、飲料類別的交易量已增長(zhǎng)了三倍以上。與疫情之前相比，即食食品供應(yīng)商的數(shù)量在2020年12月期間也增長(zhǎng)了近3倍，現(xiàn)成食品的銷量也增長(zhǎng)了3.5倍以上。

對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，Tokopedia更像是疫情期間的一艘船，給了他們新的曙光。Mad Bagel是由Prima Hayuningputri（Putri）和Anika Miranti（Nike）創(chuàng)立的百吉餅企業(yè)。在疫情期間，Mad Bagel加入Tokopedia。

Putri表示：“自從2020年7月加入Tokopedia Nyam之后，銷售額增長(zhǎng)了270%。

Tokopedia Nyam提供了不少幫助，使不少消費(fèi)者開(kāi)始關(guān)注他們的產(chǎn)品，目前，通過(guò)Tokopedia Nyam出售的產(chǎn)品多達(dá)2000種。”

Jessica Stephanie Jap表示，除了通過(guò)技術(shù)幫助食品、飲料商家維持業(yè)務(wù)外，Tokopedia Nyam還為消費(fèi)者提供了更便利的服務(wù)，足不出戶就能夠在最短的時(shí)間內(nèi)收到食品、飲料。Jessica Stephanie Jap稱，這項(xiàng)服務(wù)會(huì)與商家企業(yè)及印尼居民一同促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。

印尼電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，此行業(yè)的發(fā)展日新月異，該地區(qū)仍有更大的潛力等待開(kāi)發(fā)。對(duì)于跨境賣家們來(lái)說(shuō)，印尼更是一個(gè)十足的“潛力股”，值得前去探索。