隨著新冠狀病毒疫苗的普及和接種，2020年帶來的許多趨勢可能隨之發生改變。但隨著時代的發展，美國與世界試圖建立一種新的常態，因此，2020年的一些變化也可能會繼續存在并加速。對此，零售行業及其分析師對2021年進行了預測。

時裝將卷土重來

NPD集團首席行業顧問Marshal Cohen表示，在疫情期間需求下降的類別，包括服裝、美容和鞋類，這類產品的需求在2021年可能會表現強勁。NPD集團表示，游戲、家庭生產等其他增長領域可能會在疫情后繼續增長。

相反，那些在2020年獲得增長動力的領域，如家居用品、其他有助于改善居家生活的類別，可能在2021年失去動力。

B. Riley Securities分析師Susan Anderson預測，2021年將是時尚取代休閑的一年，因為人們的衣柜需要更新，以適應新的生活體驗。B. Riley團隊還預計，隨著消費者逐漸可以走出家門，時尚將在2021年卷土重來。

數字化轉型是重中之重

根據Deloitte的調查數據，2021年，88%的零售高管仍將優先考慮加速數字化轉型。Deloitte InSightIQ對Affinity Solutions的支出數據進行分析發現，在過去的一年里，線上零售在春季和假日購物季的支出份額達到了40%。

Deloitte員工在最近的一份報告中寫道:“疫情帶動線上消費需求的增長，并推動其達到前所未有的水平，大多數零售商預計，到2021年，線上互動的需求將繼續增長。”

除此之外，線上線下相結合的全渠道模式也得到了很大的發展，這也很可能繼續成為零售業的一支重要力量。

根據NPD去年11月的一項研究，自新冠疫情，消費者被要求居家以來，34%的消費者表示使用了網上購買、到商店提貨的選項，31%的消費者表示他們曾使用路邊提貨。

疫情加速了線上的發展，但是隨著疫情的消散，世界重回正軌，消費者生活也將回歸常態，零售業到底將面臨怎樣的發展和改變，讓我們拭目以待。