新冠病毒期間，超過250家Academy的線下商店關閉了數周，但是很多美國人希望在戶外娛樂或者保持身體健康，自然的對于自行車和跑步機等物品的需求量特別大。

Academy Sports + Outdoors 成立于1938年，位于美國德克薩斯州，是美國最大的體育用品和戶外商店之一。其線上商店于2011年上線，以2個小時送貨而聞名。

其線上和線下商店提供各種優質的狩獵、釣魚、露營設備以及運動和休閑產品、鞋類、服裝等等。其銷售的著名品牌包括：Champion、Jantzen、Justin、K-Swiss、耐克、銳步、Rollerblade、斯伯丁和牧馬人。

Academy實行路邊取貨，電子商務訂單猛增96%

在美國人對健身物品需求量很大的情況下，Academy找到了一個更好的方法來完成在線訂單的產品交付，就是路邊取貨。

在不到五天的時間里，Academy制定了在全國范圍內提供這項服務的計劃。它指定了停車位作為接送地點，重新分配了工作人員，并在購物者開車進來時分發了傳呼設備以提醒員工。

結果，30％的美國人選擇在線購買，而且最近已經開始將其線下的商店作為“送貨點”，商店后面的房間里擺滿了額外的商品來滿足網上訂單。他說，更多的物品從商店而不是倉庫直接運到購物者的家中。

在截至10月31日的第三季度中，Academy的電子商務訂單猛增了96％，其中13.5億美元的銷售額中有95％以上是通過商店完成的。

商店轉型為小倉庫，以完成在線訂單

Academy方表示，面對新冠病毒的入侵，消費者購物方式的改變，我們不得不做出改變，尤其是進行類似雜貨店的調整。

而在進行這些調整時，Academy并不孤單。從Target到Nike再到梅西百貨，這些零售商多年來一直在思考，隨著在線消費的轉移，他們開商店的目的究竟是什么？

多年來，電子商務的興起都在預示著線下零售商店的過時。但是，當日交貨和路邊提貨這種需求賦予了實體店新的意義，更加貼近客戶才是關鍵優勢。商店正在轉變為小型倉庫，從而可以在很短的時間內以較低的成本完成在線訂單。

隨著今年在線消費者需求激增，各大零售商需要轉變配送電子商務訂單的方式，以滿足消費者的巨大需求。