假日購物季的熱潮逐漸褪去，受疫情的影響，今年美國在線購物比以往都要火熱。

在今年的假日購物季期間，美國購物者在網上購物的支出大幅增加，電子商務銷售額創下歷史新高。

Mastercard（萬事達卡）的調查報告顯示，在今年10月11日至12月24日的假日季節，美國的零售額增長了3%。其中，在線銷售額增長了49%。

Mastercard的高級顧問 Steve Sadove（史蒂夫·薩多夫）說：“美國消費者顛覆了傳統的假日購物，大部分消費者在家購物，使電子商務取得了創紀錄的增長，而且消費者購物比以往更早。在我們擴大的75天假日購物季中，銷售額增長了3%，這證明了假日季節消費者的實力。”

數據顯示，今年假日電子商務的銷售額占零售總額的19.7%，與以往相比增長了很多。值得注意的是，在線購買、到店提貨、非接觸式技術是消費者購物的關鍵。

每年的假日購物季占據零售商年銷售額的絕大部分，但由于疫情的影響，門店規模受限，Amazon、Walmart、Target等多家零售商延長假日促銷活動。尤其是 Amazon，直接將其年度夏季促銷活動推遲到10月份，假日購物的延長也是今年銷售增長的一大動力。

該報告還指出，由于延長在家工作的時間和線上學習的政策，人們在家里花費更長的時間，從而推動了人們對家居裝飾和家居裝飾產品的需求。

與2019年相比，家居產品的增長最為強勁，增長了16.2%，其中在線銷售增長了31%。但是由于疫情對社交的限制，導致服裝和珠寶的銷售總體下滑，但是它們的線上銷售卻分別增長了15.7%和44.6%。

整體上來說，百貨商店的銷售下降了10.2%，而在線銷售卻增長了3.3%，這證明了在線購物的已是大勢所趨，同時也說明了全渠道銷售的必要性。

Sadove認為，2021年消費者的在線購物趨勢將繼續發展，一些小型的零售商也將采用新技術，為購物者提供多樣化的購物方式。