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作者:胡韓利
引言 距離圣誕節(jié)僅剩幾天時(shí)間,Target宣布為消費(fèi)者延長(zhǎng)了非接觸式路邊取件和上門送貨服務(wù)的時(shí)間,而消費(fèi)者無需會(huì)員資格。
距離圣誕節(jié)僅剩幾天時(shí)間,Target宣布為消費(fèi)者延長(zhǎng)了非接觸式路邊取件和上門送貨服務(wù)的時(shí)間,而消費(fèi)者無需會(huì)員資格。
Target延長(zhǎng)交貨時(shí)間
隨著許多圣誕節(jié)快遞運(yùn)輸截止日期的發(fā)布,周一,Target宣布將延長(zhǎng)非接觸式路邊取貨和送貨上門服務(wù)至12月24日下午5點(diǎn),以確保消費(fèi)者可以在圣誕節(jié)前最后一刻下單購(gòu)買商品。
購(gòu)物者可以在商店或通過Target的提貨選項(xiàng)下訂單,同時(shí),購(gòu)物者還可通過Shipt的當(dāng)日送貨將物品送貨到家,Shipt將在12月24日下午5點(diǎn)之前將訂單交付到消費(fèi)者家門口。
Target表示,本季度已增加了150000名Shipt購(gòu)物者。通常,商品會(huì)在商店關(guān)門前幾個(gè)小時(shí)內(nèi)完成送貨,但也會(huì)因地點(diǎn)和發(fā)貨人的可用性而有所不同。
據(jù)Target報(bào)告,其本季度店內(nèi)提貨、路邊取貨和Shipt送貨上門服務(wù)合計(jì)增長(zhǎng)了217%。
Target首席店長(zhǎng)Mark Schindele在一份聲明中說:“全國(guó)各地的Target團(tuán)隊(duì)已經(jīng)做好充分的準(zhǔn)備,以幫助消費(fèi)者安全、輕松的獲取他們在最后刻購(gòu)買的商品。并且,整個(gè)旺季以來,我們有近1900家店鋪一直在為客人提供節(jié)日服務(wù)。無論消費(fèi)者選擇哪一種購(gòu)物方式,我們都能夠盡全力保障訂單的完成。而且,我們還專門為節(jié)日當(dāng)天的服務(wù)安排了更多的團(tuán)隊(duì)成員,保證訂單的完成,確保客戶能夠有充足的時(shí)間慶祝節(jié)日。”
在平安夜,大多數(shù)Target商店將保持營(yíng)業(yè)至當(dāng)?shù)貢r(shí)間晚上8點(diǎn),這比沃爾瑪晚2小時(shí),沃爾瑪將在晚上6點(diǎn)關(guān)閉商店。
Target擴(kuò)大了其電子商務(wù)的服務(wù)范圍
1.Target的免費(fèi)、非接觸式訂單接送服務(wù)可提供各種各樣的商品,從禮物、裝飾到擺件和新鮮食品,并在數(shù)小時(shí)內(nèi)準(zhǔn)備就緒。同時(shí),Shipt的當(dāng)天送貨也提供數(shù)千種產(chǎn)品,包括食品雜貨,服裝,清潔用品和必需品。
2.Drive Up是Target評(píng)分最高的服務(wù),與去年相比,新的這個(gè)假期,Target將“Drive Up”停車位增加一倍,增加了近8000個(gè),使客戶能夠更容易、更快地拿到訂單。
3.這個(gè)假期,專注于提供當(dāng)日服務(wù)的Target員工將是去年的兩倍。因此,有更多的當(dāng)天送貨窗口可供客人在最后關(guān)頭拿到禮物。
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