本文來自:億恩網原創
作者:陳陽
引言 2020年的疫情讓中東TikTok用戶的在線購買頻次達到了歷史最高水平。
隨著消費者逐漸適應“新常態”,互聯網已經成為開啟購物旅程的首選起點,這進一步推動了在線購物的增長。
近日,TikTok與總部位于阿聯酋的研究公司Feedback Market Research合作展開了一項調研,揭示了疫情對該地區TikTok用戶的在線購物行為的影響。
該研究表明,與其他渠道相比,沙特阿拉伯(80%)、阿聯酋(75%)和埃及(64%)的TikTok用戶更愿意在網上購物;
另外,受訪的TikTok用戶中,沙特阿拉伯有高達90%的消費者增加了在線購物的頻次,阿聯酋的這一占比為83%,埃及為79%;
而中東TikTok用戶的在線購買頻次也達到了歷史最高水平:每月至少進行一次在線購物的TikTok用戶占比在沙特阿拉伯達到了84%,在阿聯酋為70%,埃及為69%。
同時,與其他渠道的用戶相比,TikTok用戶的收入水平更高,也更加富裕。
大數據時代,消費者很容易就被數字平臺上鋪天蓋地的廣告所淹沒,但是中東地區的TikTok用戶表示,他們其實很愿意點擊能激起他們購買欲望的廣告,這一用戶占比在沙特阿拉伯有66%,阿聯酋為65%,埃及則有68%。
中東國家消費者的在線支付方式也發生了較大的變化,人們開始更多地使用除現金以外的其他支付方式,沙特TikTok用戶中,現在有70%采用信用卡付款,還有63%的消費者轉向非接觸式支付方式;在阿聯酋使用信用卡和非接觸式支付的TikTok用戶占比分別為45%和53%;埃及的這一占比則分別為48%和42%。
TikTok的全球業務解決方案總經理Shant Oknayan說道:“這項研究表明,中東地區消費者的在線購物頻率正在飆升,而且TikTok用戶在采用數字手段購物和支付方面敢為人先。與其他渠道的用戶相比,TikTok用戶具有更高的在線購買潛力,這與他們樂于嘗試新事物、愿意擁抱無現金經濟的特質離不開。”
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