本文來自:億恩網原創
作者:齊未來
引言 珍愛店鋪,遠離亞馬遜雷區。
有賣家說做亞馬遜仿佛每天都在走鋼絲,稍有不慎就可能一夜回到解放前。這不,下面這位中國賣家就是如此,一招不慎就踩到亞馬遜的雷區了......
就在前兩天,亞馬遜平臺上出售的一款產品被外媒TMZ指稱該產品的描述涉嫌種族主義,具體是怎么回事呢?
據TMZ表示,Doli Yearning公司在亞馬遜平臺上售賣一款兒童洋娃娃,14英寸高,售價為49.99美元,問題就出在了對以下這款娃娃頭發的描述上。
(圖源TMZ)
對這款黑人女孩娃娃的描述是這樣的:“Doli Yearning 14-inch Adorable Black Doll with Casual Red Skirt and Colored Dirty Braid Fashion Gorgeous Doll ......“
TMZ表示:“顯然這家公司認為這款娃娃編織的頭發很臟,他們覺得有必要將其定為‘colored’。”
TMZ還補充說,Doli Yearning也銷售其他類似的洋娃娃,在對其他白人洋娃娃的產品描述中,并沒有提及他們的膚色或頭發。
這款洋娃娃的產品描述在社交媒體平臺上也掀起了不小的波瀾。
比如說,用戶Christopher在推特上直接艾特亞馬遜,憤慨指出這一問題,還添加了#RacistDoll(種族主義娃娃)的標簽。
評論中其他推特用戶討論的也是沸沸揚揚↓
無法接受!
不應該發生這種情況。
分享商品鏈接,我們可以向亞馬遜報告。
瘋狂艾特亞馬遜,不要再出現這種情況了!
之后,亞馬遜迅速將有問題的產品從網站上移除了。
事實上,在亞馬遜上諸如此類的產品問題屢見不鮮,就在今年9月份的時候,一款前額上印有“Black Lives Don‘t Matter”字樣的帽子引發熱議,后被亞馬遜緊急下架。
賣家要注意,亞馬遜明令禁售宣揚基于種族、宗教和性取向的敵視產品,并多次聲明會對不遵守銷售指南的賣家采取暫停銷售權限等措施。
不過,正如TMZ所介紹的,Doli Yearning是一家中國公司,在亞馬遜平臺上銷售不足一年。有位推特用戶注意到這一點并指出這很可能不是種族歧視,而是翻譯出了差錯,畢竟英語不是該公司員工的母語,這一觀點也得到了不少人的認可。
產品已經下架,事情的真相似乎無足輕重了。不過這也是給諸位賣家提了個醒,首先,亞馬遜的雷區是越不得的;除此之外,賣家在日常運營的時候,也要充分考慮到語言是否運用得當,以免造成歧義,畢竟一旦產品出現上述情況,最終承擔后果的還是賣家。
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