近日，歐洲市場(chǎng)一片凌亂，美國(guó)站點(diǎn)也不輕松。由于美國(guó)暴亂持續(xù)，部分司機(jī)擔(dān)心被搶而不敢送貨，導(dǎo)致預(yù)約入倉(cāng)時(shí)間一再推遲；旺季不旺，美國(guó)站訂單低迷，為刺激消費(fèi)，亞馬遜推出了6個(gè)月分期付款。

暴亂持續(xù)，美國(guó)司機(jī)怕被搶不敢送貨

上周，美國(guó)費(fèi)城及華盛頓特區(qū)發(fā)生暴亂，情況迅速蔓延至紐約、洛杉磯等地，多地陷入其中。在暴亂之中，除實(shí)體商店被打砸搶之外，暴亂者還圍攻了物流運(yùn)輸車(chē)，車(chē)上包裹被一搶而空。令人擔(dān)心的是，此次暴亂恐會(huì)持續(xù)一段時(shí)間。

由于環(huán)境不安定，美國(guó)司機(jī)表示晚上壓根不敢送貨，怕被搶。這使貨物已經(jīng)到港的賣(mài)家十分無(wú)奈，只能重新預(yù)約送貨時(shí)間，但賣(mài)家仍擔(dān)心“不一定能送進(jìn)去”。

回想起6月初波及甚廣的美國(guó)暴亂，不少賣(mài)家仍心有余悸。當(dāng)時(shí)，有3個(gè)人偷了裝滿(mǎn)包裹的亞馬遜Prime卡車(chē)，一件自中國(guó)寧波發(fā)出的UPS 包裹被搶?zhuān)鼒?bào)告損毀。由于擔(dān)心被搶?zhuān)恍﹣嗰R遜司機(jī)直接取消了送貨。

現(xiàn)在，前有司機(jī)不敢送貨，后有倉(cāng)庫(kù)上架緩慢、尾程派送延遲，美國(guó)社會(huì)環(huán)境帶來(lái)的一系列連鎖反應(yīng)已經(jīng)讓賣(mài)家無(wú)力吐槽。

從年中開(kāi)始，FBA貨物上架慢的問(wèn)題便飽受賣(mài)家詬病。直到現(xiàn)在，仍有不少賣(mài)家吐槽FBA倉(cāng)上架遲緩：

——“亞馬遜倉(cāng)庫(kù)遲遲不上架，23號(hào)送達(dá)一票，26號(hào)送達(dá)一票，到現(xiàn)在都是沒(méi)有任何接收上架的消息。昂貴的快遞，看起來(lái)時(shí)效跟海運(yùn)差不多了?！?/span>

——“ONT8是個(gè)什么倉(cāng)庫(kù)，第一次發(fā)，快遞就給我簽收一周還不上架?！?/span>

而類(lèi)似這樣的情況，在今年已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮。

訂單低迷，亞馬遜推6月分期付款

10月底以來(lái)，便有多位賣(mài)家吐槽訂單“沒(méi)眼看”，不時(shí)有賣(mài)家感慨，這個(gè)旺季比以往淡了不少，刷完后臺(tái)訂單量都想流淚。

由于銷(xiāo)量慘淡，賣(mài)家一邊寄希望于美國(guó)繼續(xù)發(fā)錢(qián)，一邊提高了廣告競(jìng)價(jià)。一位賣(mài)家感慨：“現(xiàn)在廣告太兇殘了，競(jìng)價(jià)高到天上。自動(dòng)廣告，我出價(jià)1.3美金，一丁點(diǎn)曝光都沒(méi)有。”另一位賣(mài)家也很費(fèi)解：“怎么價(jià)格就能打到三折四折五折，這是利潤(rùn)高還是產(chǎn)品值錢(qián)??？”

或許是為了刺激購(gòu)買(mǎi)，有賣(mài)家發(fā)現(xiàn)，亞馬遜悄悄推出了6個(gè)月分期付款。

賣(mài)家琢磨，亞馬遜也有6個(gè)月分期付款了？看來(lái)杰夫?yàn)榱舜碳はM(fèi)也是撓禿了頭。一些賣(mài)家分析，這一操作類(lèi)似京東白條，美國(guó)經(jīng)濟(jì)不景氣，接下來(lái)吃肉還是吃粥就看杰夫的了。不過(guò)，上圖付款信息提示“Amazon store card”，這或許是亞馬遜主推的另一個(gè)原因。

不管是當(dāng)前的訂單數(shù)量下跌，還是買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)格區(qū)間下降，都說(shuō)明了一件事：不少美國(guó)人的錢(qián)袋空了。

不久前美國(guó)的一項(xiàng)調(diào)查顯示，近半數(shù)(46%)家庭在疫情期間面臨嚴(yán)重財(cái)務(wù)危機(jī).在紐約、芝加哥和洛杉磯，約1/3的被調(diào)查者表示，他們?cè)谝咔槠陂g花光了所有積蓄；在休斯敦，這一比例更是高達(dá)40%，很多人不得不靠求助親友度日。

在近3500名被調(diào)查者中，近半受訪(fǎng)者表示，疫情爆發(fā)后，家中至少一人失去工作，或被停薪留職、削減工資等。在這樣低迷的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，如八九月份一樣的爆單情況，顯然是無(wú)法持續(xù)的。

美國(guó)多地迎來(lái)初雪，圣誕產(chǎn)品大賣(mài)

熱帶風(fēng)暴“澤塔”（Zeta）在大西洋上空減弱，前幾天，美國(guó)的東北地區(qū)迎來(lái)了今年的初雪，某些地區(qū)可能會(huì)出現(xiàn)多達(dá)4英寸的積雪。

本季最冷的冷空氣將跟隨風(fēng)暴而至，東北大部分地區(qū)的寒風(fēng)將使氣溫驟降到十幾度至二十幾度。

波士頓洛根機(jī)場(chǎng)報(bào)告了降雪，能見(jiàn)度僅為1英里。由于風(fēng)暴“澤塔”的影響，南部仍有140萬(wàn)人沒(méi)有電力可用。

惡略天氣或給物流再添堵！不過(guò)下雪和圣誕節(jié)更配，隨著降雪出現(xiàn)，一些人可能已經(jīng)開(kāi)始籌劃圣誕節(jié)的慶?；顒?dòng)，國(guó)內(nèi)賣(mài)家反饋，圣誕節(jié)的產(chǎn)品流量明顯增大，且訂單又了明顯的上升。

圣誕節(jié)是跨境賣(mài)家比較看重的促銷(xiāo)假日之一，尤其是售賣(mài)圣誕產(chǎn)品的賣(mài)家。值得大家關(guān)注的是，隨著今年疫情持續(xù)蔓延，人們居家日期延長(zhǎng)，封鎖意味著亞馬遜的圣誕節(jié)來(lái)的要早一些。

如今疫情反撲，歐美一些國(guó)家的人們?nèi)栽诰蛹?。歐洲的法國(guó)、德國(guó)、英國(guó)、意大利等多國(guó)重新封鎖。英國(guó)大臣近期表示，不排除英國(guó)1個(gè)月“封城”措施將再次延長(zhǎng)。

對(duì)于許多亞馬遜賣(mài)家來(lái)說(shuō)，一年的最后三個(gè)月通常被稱(chēng)為黃金季，這時(shí)很多賣(mài)家可以賺取大部分利潤(rùn)。

外媒稱(chēng)，在線(xiàn)賣(mài)家有望成為英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)封鎖的的少數(shù)獲勝者之一。

對(duì)于整個(gè)商業(yè)而言，歐洲各地的非必要零售商將不得不在庫(kù)存充足時(shí)關(guān)門(mén)，鎖定將包括黑色星期五促銷(xiāo)期。盡管我認(rèn)為采用美國(guó)購(gòu)物假期的歐洲零售商犯了一個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤，但這至少會(huì)導(dǎo)致人流向線(xiàn)上，并帶來(lái)一定的銷(xiāo)售增長(zhǎng)。

擁有強(qiáng)大互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的團(tuán)體情況應(yīng)該會(huì)更好。在線(xiàn)食品雜貨商Ocado Group Plc也與近日上調(diào)了對(duì)本財(cái)年的利潤(rùn)預(yù)期，因?yàn)楣P記本電腦和移動(dòng)設(shè)備訂購(gòu)的大幅增長(zhǎng)。

更多的客戶(hù)通過(guò)在線(xiàn)訂購(gòu)產(chǎn)品，許多消費(fèi)者只會(huì)求助于亞馬遜，尤其是在需要購(gòu)買(mǎi)圣誕禮物時(shí)。

英國(guó)零售協(xié)會(huì)(British retail Consortium)和畢馬威(KPMG)的一項(xiàng)重要銷(xiāo)售監(jiān)測(cè)顯示，有跡象顯示，一些人提前開(kāi)始圣誕購(gòu)物，這有助于9月份的零售銷(xiāo)售。但這無(wú)法彌補(bǔ)11月關(guān)鍵幾周的貿(mào)易損失。

隨著圣誕購(gòu)物提前開(kāi)啟，一些賣(mài)家的相關(guān)產(chǎn)品也銷(xiāo)售火爆。賣(mài)家除了售賣(mài)傳統(tǒng)的圣誕裝飾品，一些和疫情相關(guān)的產(chǎn)品也是不錯(cuò)的選擇。

此前一款“2020幸存者圣誕掛件”銷(xiāo)量一騎絕塵，霸屏家居等類(lèi)目多個(gè)榜單。當(dāng)然原因還在于這款產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)在于新穎和個(gè)性化，其組成包括2020、小人、新冠病毒、衛(wèi)生紙和洗手液，比喻人們經(jīng)歷新冠疫情幸存下來(lái)。另外，一些圣誕主題的口罩也是不少人的心頭愛(ài)。