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Shopee 11.11大促回歸,致力實現東南亞全民電商

本文來自:億恩網原創

作者:程意

2020-10-22 15:34

引言 領導本地電商生態建設,連接東南亞消費者,助力國貨拓寬11.11大促賽道

2020年10月22日,中國——東南亞領航電商平臺Shopee宣布11.11大促正式拉開帷幕。


與以往不同,本次11.11大促反映了東南亞疫后的數字化進程,Shopee也將借此推動當地電商生態建設,通過大促連接每一位消費者,實現東南亞全民電商的愿景,并為更多跨境賣家拓寬11.11大促賽道。


Shopee首席執行官Chris Feng表示:“電子商務已經對我們的生活產生了深遠的影響,今年以來更是發揮了舉足輕重的作用。借由此次11.11大促,Shopee將竭盡所能,讓每個人都能享受到電子商務所帶來的機會與紅利。我們有幸能夠站在東南亞數字變革的最前沿,未來Shopee將持續為賣家及品牌提供新增長點,為消費者的購物與社交帶來新體驗,為商業成功締造新通路。”


11.11大促反映東南亞數字化進程,Shopee領導電商生態基建


疫情后,東南亞迎來了史無前例的數字變革,Facebook報告顯示:到2020年底,近70%的東南亞消費者將實現數字化,網絡消費者數量將提前五年突破3.1億[數據來源:Facebook 《2020東南亞網絡消費者報告》]。在這一過程中,11.11大促成為了東南亞數字化水平的標志點,其背后是消費者教育、支付、物流等電商基建的快速發展。


作為東南亞領航電商平臺,Shopee始終站在本地數字變革的最前沿,利用技術與流量優勢深化電子支付與物流網絡,先一步為東南亞電商發展探路。Shopee也相信,要想數字經濟長遠發展,需要幫助每一個人從中受益,Shopee積極利用11.11大促的影響力回饋社會,致力于實現東南亞全民電商:


支付:讓每筆訂單都便捷、安全、穩定Shopee積極推廣數字錢包業務ShopeePay及AirPay,并與全球知名金融公司Visa開啟合作,以強大的數字金融網絡,幫助二線城市和農村地區完成數字化轉型,同時鼓勵當地消費者通過線上購物參與數字變革,促進東南亞數字經濟的整體增長。


物流:將貨物送抵東南亞的每個角落Shopee持續優化物流“最后一公里”,與東南亞等地的100多家物流合作伙伴保持緊密合作,為不同地區的消費者提供定制化的物流服務。同時,Shopee以本地自有物流Shopee Xpress補充運力,滿足了大促期間對尾程時效性和靈活性的迫切需求。


社會公益:讓每個群體都能通過電商獲益。借助11.11大促的巨大社會影響,Shopee于東南亞各市場發起“11.11 Big Charity”慈善活動,利用大促期間龐大流量幫助東南亞貧困兒童,呼吁社會關注東南亞下一代的成長。在Shopee的集結下,各地社會組織、知名人士、品牌與消費者共同幫助貧困兒童從數字化經濟轉型中重獲新機。


11.11大促連接東南亞各地消費者,Shopee重塑線上社交網絡


憑借強大的流量與黏性優勢,Shopee為此次11.11大促打造了一系列高互動機制,旨在連接東南亞各地消費者,將購物平臺變為活躍的線上社交網絡:


Shopee Mom's Club為例,作為Shopee新打造的特色社交購物社區,在這里不僅能找到志趣相投的伙伴,更為媽媽們提供了一站式的母嬰產品選購服務,以及來自育兒專家的育兒知識分享。迄今為止,Shopee Mom's Club會員數已超150萬人。


在不同市場,類似的購物社區還有很多,消費者們可以在此交流興趣愛好和購物心得,賣家則能通過邀請消費者分享產品使用體驗,以打入核心客群。


同時,Shopee豐富的應用內互動也為11.11大促帶來新玩法,只要用好互動功能,賣家可以輕易與消費者建立互動,由此打開流量閥門:


Shopee Rewards 超值回饋:通過Shopee Rewards這一購物等級玩法,消費者在達到特定的消費等級后即可自動解鎖相應獎勵,獲得獨家優惠券和折扣。


社交功能升級強化:通過升級應用內的多項核心功能,Shopee于11.11大促中巧妙拉近賣家、品牌和消費者之間的距離。其中,Shopee Live新增的直播拍賣與投票功能,讓直播過程更具吸引力;Shopee Feed則推出了“Stories”即時視頻功能,讓消費者之間能實時互動。


圖片1.png


11.11大促迎來跨境賣家“主場轉移”,Shopee拓寬國貨大促賽道


流量貴、壓力大,國內的電商紅海迫使眾多賣家拓寬賽道,與此同時,東南亞市場在疫情后越發蓬勃,根據Shopee平臺數據,今年第二季度平臺賣家數量較去年同期增長高達60%[ 數據來源:Shopee平臺賣家數據]。


優越的地理條件與可見的人口紅利,讓越來越多的中國賣家將東南亞市場視為下半年旺季,乃至11.11的新主場。在前兩年的Shopee 11.11大促中,跨境賣家連續跑贏大盤,2018年11.11跨境單量攀升至前一年8倍,2019年11.11當日跨境單量更達平日9倍。


大促“主場轉移”的過程中,Shopee也為各階段賣家提供針對性、精細化的運作支持,在本次11.11大促中,Shopee跨境以定制培養路線、精細運營教學及強大物流利好,助其在新賽道重回增長:


跨境賣家專屬激勵計劃,豪華運營禮包:為助力國內賣家迎戰大促旺季,Shopee跨境賣家專屬800萬激勵計劃第二階段現已全面啟動,以更多激勵品類、更高利好,及更廣覆蓋,惠及更多跨境賣家,刷新旺季爆單新高度。


海外倉一店多運同步上線,大促物流無憂Shopee海外倉正式開啟一店多運功能,幫助賣家跨境店鋪商品享受海外倉高效物流體驗。搭配免費曝光與搜索資源,更有Shopee 24 特別標簽加持,提高轉化,助力國貨輕松、高效迎大促。


Shopee大學升級,全面賦能新興跨境賣家:Shopee大學(Shopee University)持續開設線上“云課堂”,擴充賣家中心(Seller Centre, Seller Education Hub)內容,專業客戶經理密切關注新晉店鋪增長態勢,助力賣家精進跨境電商技能,優化店鋪。跨境品牌賣家粉紅娘娘投入正式運營僅3個月,就于10.10超級品牌日中奪得了日單量超6000的卓越成績。


此外,Shopee還積極幫助各大知名品牌與當地消費者之間架起溝通橋梁。就在剛剛結束的10.10超級品牌日中,Shopee Mall讓品牌伙伴的用戶訪問量漲至平日2.5倍,高效助力品牌擴大線上影響力,推動銷量增長。


最后,Shopee跨境業務總經理劉江宏表示:“作為東南亞電商領航者,Shopee始終堅持基于本土化洞察,打造出服務于當地消費者,具有本土特色的11.11大促。立足于東南亞全民電商生態構建的長期愿景,今年的Shopee 11.11大促不僅是屬于東南亞消費者的全民狂歡,更是屬于國內跨境賣家的嶄新賽道,我們期待你的參與。”

 

關于Shopee


Shopee是東南亞領航電商平臺,于2015年成立并拓展至七大市場,廣泛連接區域內的消費者、賣家和企業。


Shopee每日為數百萬消費者提供便捷、安全、互動的購物體驗。透過強大的支付和物流服務支持,以及為每個市場量身打造的娛樂化體驗,Shopee為消費者帶來海量商品選擇。作為東南亞數字經濟發展的重要貢獻者,Shopee同時致力于幫助品牌和創業者在電子商務領域獲得成功。


Shopee母公司Sea為全球領先的消費互聯網企業,也是首間于紐交所上市的東南亞互聯網企業(股票代碼:SE)。除Shopee外,其核心業務還包括旗下的電子娛樂業務Garena及電子金融業務SeaMoney。Sea集團的理念為運用科技的力量改善當地消費者及中小企業的生活。


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