根據(jù)研究平臺Piplsay的最新調(diào)查結(jié)果，有11％的美國人在新的Walmart +服務推出后的兩周內(nèi)訂閱了該服務。該調(diào)查是在全國范圍內(nèi)進行的，獲得了20,000多個回復。

超過一半的受訪者（53％）聽說過這項服務，還有27％表示可能會很快訂閱。但有大約47％的人說他們沒有聽說過Walmart +。

根據(jù)消費者的反應，Amazon Prime可能會面臨來自沃爾瑪?shù)?/span>競爭。根據(jù)調(diào)查，有45％的Walmart +訂戶也有Prime訂閱，另有19％的人表示他們已從Prime遷移到Walmart +。大約38％的人說他們認為Walmart +比Prime優(yōu)秀以至于能夠構(gòu)成威脅。

在推遲推出新會員服務幾個月后，沃爾瑪+似乎吸引了數(shù)百萬美國購物者的注意力。該服務原定于春季，由于疫情等因素被迫暫停，隨后推遲到7月重新啟用，并最終于9月初正式啟動。

沃爾瑪為這項新計劃提供了巨大的推動力量，尤其是當競爭對手亞馬遜本月準備迎接Prime Day，此項計劃將對Prime Day造成威脅。盡管如此，Piplsay的發(fā)現(xiàn)還是令人驚訝的，因為它們表明沃爾瑪說服許多購物者在廣泛的經(jīng)濟不確定性期間迅速花98美元購買新服務。

沃爾瑪+涵蓋雜貨和非雜貨。接受調(diào)查的受訪者表示，他們期待著多種功能，包括訂單金額超過35美元的無限制免費送貨，一小時和當日送貨窗口以及移動式掃描即走功能。98美元的價格點與Prime的119美元相比也引起了大約5％的受訪者的共鳴。

對購物者的好處可以擴大沃爾瑪在在線雜貨店的領(lǐng)先優(yōu)勢。TABS Analytics的最新研究發(fā)現(xiàn)，沃爾瑪已超越亞馬遜成為最大的在線食品零售商，沃爾瑪占在線雜貨交易的約30％，而亞馬遜則下降到27％（盡管亞馬遜對此調(diào)查結(jié)果持懷疑態(tài)度）。

在推出Walmart +之前，《財富》雜志發(fā)現(xiàn)三分之一的Prime會員很可能會訂閱它。除了Piplsay的發(fā)現(xiàn)之外，自服務開始以來，還沒有關(guān)于Walmart +訂閱的其他調(diào)查或報告，也許不久之后就會有相關(guān)數(shù)據(jù)流出。

沃爾瑪已經(jīng)在新的訂閱計劃之外改善了其數(shù)字化形象。該公司正在努力向其商店添加數(shù)字驅(qū)動功能，例如更多的非接觸式支付亭和店內(nèi)標牌，以推動客戶下載其應用程序。沃爾瑪還于今年早些時候?qū)⑵涑Ｒ?guī)零售應用程序與雜貨應用程序合并。