本文來自:億恩網原創
作者:晶晶
引言 亞馬遜在紐約布魯克林開設了第一家僅接受在線訂單的全食超市。
雜貨配送仍然是亞馬遜增長最快的業務之一,為了滿足日益增長的雜貨配送需求,亞馬遜在紐約布魯克林開設了第一家僅接受在線訂單的全食超市。
這家商店將由Whole Foods Market團隊成員全員參與,他們100%致力于促進雜貨配送,以保證能夠快速接收、購物并準備訂單,在最快的時間向更多的客戶送達。
今年早些時候,全食超市暫時將其部分地點改成僅在線商店,以跟上與疫情封鎖帶來的更高雜貨配送需求。不過,它在布魯克林的新地點不僅僅是一家僅在線的臨時商店,也是亞馬遜擁有的連鎖超市專門為履行在線下訂單而建立的第一家連鎖店。
這意味著即使有像擺放著許多商品的實體超市,顧客也不能走進那里買東西。亞馬遜公司雇用的團隊成員只專注于接收線上訂單,為客戶準備要交付的物品。商店看起來更像是倉庫,員工可以在此完成訂單。它不向公眾開放,但全食超市表示正在創造就業機會。
Whole Foods發言人表示:“我們已經在紐約市范圍內雇用了數百名Whole Foods市場團隊成員和其他申請人,他們將致力于準備雜貨送貨的訂單,以便我們能夠比以往任何時候都要吸引更多的客戶。
亞馬遜公司在公告中表示,雜貨店交付仍然是其增長最快的業務之一,并且在線雜貨店銷售在2020年第二季度同比增長了三倍。雜貨店送貨從未如此重要。
亞馬遜周二表示,新的線上全食超市已經規劃了一年多,接下來將為布魯克林地區的顧客提供服務。由于人們現在比以往任何時候都需要訪問在線服務,因此它可能不是最后一家僅提供在線商店的全食超市,很可能我們將開始在全美各地看到更多這類商店。媒體詢問是否將在佛羅里達州開設這樣的商店時,亞馬遜表示將按照需求量進行跟蹤規劃。
亞馬遜還在洛杉磯推出另一種名為“ Amazon Fresh”的購物體驗,客戶可以在其中通過雜貨店購物車掃描和簽出商品。無需向員工求助,而在整個商店中設置Amazon Alexa供提問。
Whole Foods Market表示,這兩種購物方式都很好,客戶告訴我們,他們喜歡Amazon Fresh and Whole Foods Market提供的免費兩小時雜貨送貨服務。
2017年,亞馬遜以132億美元的價格收購了全食超市,隨著它在美國市場的擴張,已經推出了越來越多的線上雜貨產品。
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