本文來自:億恩網原創
作者:楊旭峰
引言 “不給錢就搞死你店鋪”!跨境圈,最不缺的就是惡搞威脅……
有賣家總結稱,在跨境電商這個行業,平臺永遠是最大的贏家,然后是消費者,接下來是國內的貨代以及其他各種服務商,最后才是賣家。
被廣大賣家自嘲生活在食物鏈最底端的跨境賣貨人,真的活得如此卑微?
惡搞威脅不停歇,賣家被貨代威脅、被測評服務商威脅、被消費者威脅的事屢屢發生,近日,又一則賣家被貨代威脅“不給錢就搞死你店鋪”的事情發生了……
貨代威脅搞死賣家店鋪
前段時間某物流服務商因為欺騙同行而遭到上門維權,維權場面一度混亂,還發生了肢體沖突。那么引發這樣維權事件的原因是什么呢,不用想也知道是因為錢,這位物流服務商利用空運的價格收貨卻以鐵路運出,導致貨物時效延誤嚴重,才遭上門維權。
在疫情期間,其實發生在跨境圈的這種事并不少見,近期一位賣家向億恩網爆料,稱其受到了貨代的威脅。
這位賣家講到:“5月18 號我出45件貨,當時我已經斷貨了,很急要發紅單,我一早就跟貨代詢價,想要以最快的方式快遞出貨,所以我詢價的時候也是問的快遞多少錢,而不是海運或者是空運。
我要求的最重要的是時效,當時沒交貨前詢價的時候貨代信誓旦旦的跟我說,明天的飛機,一天直達,我信了,所以才把貨給了他們。
第二天也就是5月19號老板娘跟我說發不了,要換其他渠道,給我報的價格也漲了20塊錢。我問了其他貨代后,要求把貨拉走,但是他們老板娘打電話挽留,讓我放寬心,明天的飛機,我信了,最后卻發了空派。中間我問了N次,她們那邊一直不肯正面回復,屢次對我的信息視而不見。老板娘不回復,我只好找老板,可是老板也不回復,要我去找對接人。對接人是老板娘,她不回我,我就想著找他們老板,可是老板也不回我消息。”
俗話說的好,做賊心虛。這句話用在這位貨代身上十分合適,沒交貨之前各種挽留,交貨之后就愛答不理了。
其實一般遇到貨代這個樣子,有兩種原因,一是貨代是真的忙,騰不出時間來回復消息,但是這種情況的概率微乎其微,第二點就是貨代做了虧心事,不想去面對賣家,發生在這位賣家身上的就是第二種情況了。
因為賣家當時詢價問的是快遞的價格,所以賣家一直認為貨代給她走的是快遞,沒曾想賣家的45件貨兜兜轉轉了一個月才到,當賣家向其詢問到底是走的空運還是海運,貨代講到走的是空運,至于為什么這么慢,貨代回答說是因為疫情和暴亂的影響。但是就在貨還沒有完全到的時候,貨代來向賣家要錢了。
這次貨代向賣家索要貨款的方式卻讓人大吃一驚,貨代直接說不付錢的話就會扣貨,隨后又說已經通知聯邦扣貨了,要把貨物從聯邦那里提到他們的倉庫,也不幫賣家派送了。
賣家講到,因為合作是貨到付款的,而且當時談好的價格是快遞,但是走了將近一個月,所以他們要求按照快遞的價格付款是不合理的。
更恐怖的還有,因為賣家在QQ群指責他們老板跟老板娘不回復信息,黑心,按照快遞價格收取卻發空運,當晚賣家就收到了他們的短信威脅,威脅賣家要搞死賣家的店鋪,詳情如下↓
隨后又把賣家的銀行賬戶凍結了(凍結銀行賬戶不需要密碼,只要提供卡號、姓名和身份證就可以,因為賣家發過身份證號給貨代,所以這位貨代就采取了這樣的方法)。
后面談價格的時候,賣家拒絕按照快遞價格付款,貨代再次威脅說道:“不要覺得你山高皇帝遠,你的地址我們知道,你亞馬遜的帳號我們有,亞馬遜的標簽我們也有,到時候亞馬遜的帳號掛了,你就別來找我們。”
發生了這樣的事情,這位賣家憋不住和群友吐槽。因為考慮到后續這位貨代會報復賣家,所以這位賣家還說道,要是有貨代找服務商刷差評的,千萬不要接單,不要讓這種壞人繼續作亂,污染跨境圈。
服務商對賣家放狠話:旺季不要備太多貨物哦!
事實上,除了上述事例,還有很多賣家之前或者現在都遭受過被服務商威脅的事情。根據多位賣家反饋,一旦接觸不良服務商,賬號就開始持續性出問題。
近日有賣家表示,他找測評服務商上了幾個產品評價,剛開始聊時對方充滿“誠意”,說他們的測評人員絕對安全,沒有任何風險,然而評價一上賣家就被平臺盯上,店鋪直接被封,于是賣家一氣之下便拒絕返款,這時候,這家服務商就開始在feedback處上了許多5星feedback。
無獨有偶,還有賣家本來通過中介做的是真人測評,但是買家上的卻是直評,這時候中介居然說這事他不負任何責任,還被威脅稱如果賣家不乖乖給他返款,他就給持續上差評搞死賣家店鋪。
關于測評亂象,不少賣家表示很多測評服務商的嘴就是騙人的鬼,賣家交錢之前被其尊稱為大爺,付錢之后他們才是大爺。
事實上,有些無良服務商盯上賣家后,所用的折磨手段遠不止上差評這么“小兒科”。根據一位賣家自述,某家無良服務商一個星期投訴一次他們,而且是換不同的買家郵箱投訴,讓人倍感無力的是,賬號申訴回來以后不到一個星期,服務商又換郵箱把他們給投訴了。與此同時,這家服務商還留下一句意味深長的狠話:旺季不要備太多的貨哦!
如果說因為測評等問題和服務商發生糾紛有時候要歸結于:賣家一個“錯誤”的行為引發的血案,那么某些不法分子利用平臺漏洞也開始變相敲詐勒索,甚至威脅賣家,這就是赤裸裸的無恥行徑。
相很多賣家都曾遇到過這樣的事情:有消費者購買了一款產品,然后找各種無厘頭理由挑刺,賣家本著“顧客至上”(這種大爺惹不起)的態度退款不退貨后,消費者開始變本加厲起來了,套路一般是你得再退我幾百美金,否則老子就繼續購買店鋪的產品,然后寫差評,并且還會向亞馬遜寫舉報信……
與此同時,有關同行惡搞的事件也早已成為跨境圈的常規操作。可以這樣說,很多人的跨境奮斗史,就是一部血淚史。
只是所有跨境人需要注意的是,平時不做虧心事,半夜敲門心不驚。靠德做生意才能走得更遠,小人靠心計雖獲小利但終會有報應。
跨境路上的鬼魅魍魎終究會見光就死!
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