近日，據外媒報道，據知情人士表示，Flipkart將推出一個獨立的垂直業務，以滿足當地商店和自己的小型購物中心90分鐘的送貨時間的需求。

他們表示，該公司將從食品雜貨服務開始，努力進軍超本地市場，隨著Reliance旗下的JioMart和亞馬遜等進入線下零售生態系統，競爭將會加劇。

“超本地送貨”是一種從附近的商店、倉庫和超市提貨的模式，幾年前便引起了投資者的廣泛興趣。知情人士稱，Flipkart將利用物流公司Shadowfax的“最后一英里”功能，為進軍該領域提供便利。為進入這一領域，Shadowfax去年投資了6000萬美元。

一位直接知情人士說：“離實操還有一個月，但長期計劃是在90分鐘內完成所有任務。”

Flipkart和Shadowfax沒有回復ET尋求評論的電子郵件。這位不愿透露姓名的人士說，首先，etailer將從自己的店鋪、當地倉庫和精選商店開始送貨，但隨著時間的推移，它將把送貨范圍擴大到某一特定街區的街角商店和現代零售商。

Covid-19的大流行加快了線上和線下商務的融合，傳統企業越來越多地與線上渠道合作，將其作為創造需求的長期戰略。這項服務將從班加羅爾開始，很可能在一個城市進行試點。

Flipkart推出了語音助手，讓購物更容易

Flipkart除了提供90分鐘交付的超本地送貨服務，還在上周表示已在其平臺上引入了語音助手功能，使客戶更容易在其平臺上購物。

Flipkart的雜貨店Supermart推出了這款語音助手，消費者可以使用多種語言的語音命令來發現和購買產品。

Flipkart的內部技術團隊已建立了語音優先的對話式人工智能(AI)平臺，并提供了語音識別，自然語言理解，機器翻譯和印度文字到語音的解決方案。這些解決方案能夠理解諸如印地語等當地語言，以及諸如搜索產品，下訂單等任務。

Flipkart的首席產品和技術長杰揚德倫·維努格帕爾(Jeyandran Venugopal)表示：公司跑遍了美國各地，對其語音功能進行了微調。他在一份聲明中表示:“語音助手的推出也與消費者對基于語音的在線商務越來越多的接受度和舒適度保持了良好的一致性。”  幾個月前，Flipkart增加了“音頻視覺導航”功能，旨在為初次上網的用戶和那些不習慣在線交易的現有用戶簡化用戶體驗。Flipkart去年還推出了點播流媒體視頻服務。