億恩網從廣州市商務局獲悉，據海關統計，廣州通過海關跨境電商平臺進出口規模從2014年的14.6億元增長到2019年的385.9億元，增長了25倍。今年1季度，廣州通過海關跨境電商平臺進出口65.1億元，同比增長5.6%，實現疫情下的逆勢增長。

新冠肺炎疫情下，廣州出臺金融支持扶持措施，聯合銀行舉辦“援企戰疫貸”線上直播推介，幫助企業在線咨詢和申請貸款，推出低費率且安全便捷的跨境收款產品，為急需資金周轉的企業辦理跨境人民幣資金入賬手續，指導電商平臺積極響應廣州市“暖企十五條”，在金融支持、運營費減免等方面出臺扶持措施，助力企業共克時艱。

此外，廣州還推出“非接觸式”辦稅十條措施，增加城市配送和冷鏈物流車輛配額，指導、支持企業開展境外商標注冊、國際認證等業務。建立綠色通關機制，推行“零延時”通關服務，對復工復產所需的水果、糧食、肉類等實施檢疫快速審批，探索以遠程視頻、電子數據傳輸等形式開展作業，降低實地核查頻次。

此外，1至2月，廣州市通過海關跨境電商管理平臺進出口達到38.1億元，同比增長13.5%，位居全國第一。

2013年9月，廣州成為全國6個跨境電商業務試點城市之一，拉開了“千年商都”發展跨境電商的序幕。2016年，廣州獲批中國(廣州)跨境電子商務綜合試驗區。5年來，廣州結合自身優勢積極開拓創新，不斷加強部門聯動，以線上綜合服務平臺為載體，推動信息集成、共享共治，實現便捷通關、有效監管、源頭可溯、身份可查；同時，以提質增效為目標，推進服務優化、產業融合、區域協作和線上線下融合，打造跨境電商發展“廣州模式”。

線上，廣州國際貿易“單一窗口”跨境電商模塊擁有進出口通關、大數據分析等10個子功能，備案跨境電商企業超2300家，申報清單超1.8億份，今年1月還新上線電商出口退貨功能。

線下，結合海港、空港、陸港區位優勢打造特色園區載體，白云機場綜保區建設跨境電商樞紐港，跨境電商進出口總值連續5年居全國空港首位。廣州保稅區網購保稅進出口業務增長迅速。南沙保稅港區深化粵港澳合作，推出“粵港跨境貨棧”、粵澳跨境電商直通車項目支持港澳貨物南沙清關。新銀河、狀元谷等產業園在壯大直購進口業務的同時，積極開拓直購出口業務。