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亞馬遜將推更快當日達服務 18點前可收貨

本文來自:億恩網原創

作者:洪敏斯

2020-03-04 11:43

引言 據外媒今早的報道稱,亞馬遜于今日宣布,將在費城、奧蘭多、菲尼克斯和達拉斯推出針對Prime會員的更快當日達服務。

據外媒今早的報道稱,亞馬遜于今日宣布,將在費城、奧蘭多、菲尼克斯和達拉斯推出針對Prime會員的更快當日達服務。


亞馬遜在美國費城、奧蘭多、菲尼克斯和達拉斯等地的客戶居住地附近安裝了“迷你配送中心”。這些新設施使亞馬遜可以將這些地區的Prime會員當日送達時間縮短至幾小時。亞馬遜稱,這些迷你物流中心占地約10萬平方英尺(約合348平方米),約為傳統物流中心的十分之一。

 

購物者將能夠訂購多達300萬件商品,涉及幾十個類別,并被標記為“Today by”。“這與其他當日服務的運作方式略有不同,因為它們要求你填滿一輛購物車,并選擇一個交付時間。”Prime會員在瀏覽亞馬遜時,可以看到某件商品到達家門口的速度。

 

這也讓顧客可以全天購物,而不必在早上上網預訂下午或晚上的時段。此外,亞馬遜表示,Prime會員可以選擇“8點前過夜”的送貨方式,最晚在午夜下單,第二天早上就能收到包裹。在這些情況下,司機會在早上4:30到8點之間到達,這意味著在某些情況下,包裹會在顧客不得不離開去上班之前到達。

 

亞馬遜也說,擁有離顧客更近的設施將有助于減少成本,因為司機送貨不用走那么遠。該公司聲稱,這也將有助于減少飛機運輸,并提供更多的送貨工作——包括亞馬遜Flex項目。

 

此舉旨在幫助亞馬遜更好地與沃爾瑪和塔吉特等競爭對手競爭,這兩家公司都利用其當地商店進行在線訂購,隨后兩家公司都沒有這樣路邊取貨或送貨,更方便顧客。例如,沃爾瑪在距離美國90%人口不到10英里的地方開設了一家門店。這是它與亞馬遜的競爭優勢之一,亞馬遜的許多物流中心都位于它們服務的城市之外。這在在線雜貨競爭中尤其有用,后來亞馬遜被迫搶購Whole Foods,以獲得更接近客戶的面積。

 

亞馬遜去年表示,它正在努力減少Prime發貨的延遲,并承諾將Prime發貨時間從2天縮短至1天。通過在當地市場設立小型物流中心,該公司正在采取措施,以便能夠更快地為Prime會員提供服務。

 

如今,亞馬遜對35美元以上的訂單提供當日送達服務,對35美元以下的訂單收取2.99美元的送貨費。相比之下,亞馬遜現有的當日服務Prime Now只提供2萬件當日送達的商品,這大大擴展了Amazon的當日處理能力。訂閱Prime特惠服務,2天內送出超過1億件商品,價格為每年119美元。上個月,亞馬遜稱其用戶基數已經超過1.5億。

 

雖然亞馬遜拒絕就計劃發表評論,但該公司證實,它正在探索在美國更多城市讓Prime會員體驗當日送達的新方法

 


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