如今，由于信息存儲方式乃至整個生存空間都在向數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)變，我們面臨的信息安全問題也在日益嚴峻。

近期，亞馬遜員工泄露客戶隱私的事件，再次引發(fā)了人們對信息安全，特別是對電商平臺信息安全的關注。

涉事員工已被解雇

上周五，亞馬遜通知客戶，在發(fā)現(xiàn)幾名員工與第三方共享客戶電子郵件地址和電話號碼后，他們解雇了這幾名員工，因為該行為違反了公司政策。

在另一份聲明中，亞馬遜發(fā)言人說：“對此事件負責的個人已經(jīng)被解雇，我們正在支持執(zhí)法部門對他們的起訴。”

亞馬遜表示，沒有其他用戶信息被共享。但該公司拒絕透露有多少名員工被解雇，以及受此事件影響的客戶數(shù)量或為何與第三方共享信息。

泄露用戶數(shù)據(jù)，亞馬遜已不是第一次

上述事件已是自1月份以來，亞馬遜發(fā)生的第二起員工泄露客戶隱私事件。在另一起事件中，亞馬遜宣布解雇了四名Ring員工，原因是他們?yōu)E用對客戶視頻源的訪問權限。

亞馬遜表示，Ring現(xiàn)在將“此類數(shù)據(jù)訪問限制在少數(shù)團隊成員內(nèi)”，并將繼續(xù)審查對這些特權的訪問，以確定“他們是否需要繼續(xù)訪問客戶信息”。

其實，因員工導致的客戶信息泄露事件在亞馬遜并不少見。2018年10月，亞馬遜承認了另外一起幾乎相同的事件，該公司當時因為與第三方共享客戶電子郵件地址而解雇了一名員工。2018年11月，亞馬遜也披露了一起事件，其中有數(shù)目不詳?shù)挠脩裘碗娮余]件地址因為“技術錯誤”而遭到泄露。

電商平臺成隱私泄露重災區(qū)，應如何杜絕？

當一個電商平臺出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露時，恐慌的不僅是用戶，還有眾多的第三方電商平臺品牌，甚至會引發(fā)行業(yè)對此現(xiàn)象的深度思考，如何做到杜絕數(shù)據(jù)泄露？小編想肯定不是簡單地通過解雇涉事員工就能解決的。

小編認為，客戶數(shù)據(jù)被泄露，首先平臺具有不可推卸的責任，因此平臺方面：一、要強化平臺運維管理制度，確保數(shù)據(jù)加密傳輸。安全的電商平臺，應當具有嚴整的信息安全危機處理機制，將責任分配到部分、個人，從而在日常管理的信息處理中，強化危機感。二、要關注用戶“征信”系統(tǒng)的國家政策，嚴防監(jiān)管的空檔期出現(xiàn)人工泄密。真正的電商平臺，應該是跟得上時代潮流，與時俱進的電商平臺，除了要跟進國家相關信息政策，還要堅決抵制“黑市數(shù)據(jù)”的巨大誘惑。

其次個人也要具備一定的信息安全觀念。如在平臺注冊成功后，要立即對初始密碼進行修改；不要圖省事，在不同平臺使用同一密碼。等等。