本文來自:億恩網原創
作者:洪敏斯
引言 據說,姐夫在打假上又有新操作?雖然該計劃還在測試階段,但是亞馬遜明確表示這是有利于中小型賣家的打假,有國外賣家表示用了這個新計劃表示還挺靠譜的,省時省力還省錢,賣假貨和侵權的賣家可要注意了。
據說,姐夫在打假上又有新操作?雖然該計劃還在測試階段,但是亞馬遜明確表示這是有利于中小型賣家的打假,有國外賣家表示用了這個新計劃表示還挺靠譜的,省時省力還省錢,賣假貨和侵權的賣家可要注意了。
假貨讓大賣銷售額突然跌到0
作為亞馬遜最暢銷的寵物脫毛劑產品ChomChom Rolle,其擁有6300多條評論,但是他家的假貨層出不窮,可打假讓他們筋疲力盡。
ChomChom Rolle的CEO亞倫·穆勒Aaron Muller表示:“每天賣出的ChomChom Rolle的數量非常可觀,但突然之間,銷售額就會降至零。一個假冒的賣家將其產品運到亞馬遜的倉庫,聲稱是ChomChom Roller,并以比我們更便宜多的價格出售,贏得了buy box。當顧客點擊ChomChom Roller產品頁面上的‘添加到購物車’的按鈕時,他們實際上是從亞馬遜倉庫發貨的假貨賣家那里買到了假冒的ChomChom Roller。”
而ChomChom Roller是首批與亞馬遜密切合作打擊假貨的公司之一,就在2018年初,這家脫毛劑產品就加入了亞馬遜的透明計劃,該計劃現在是亞馬遜零計劃的一部分。而每一個正宗的ChomChom Roller產品都有一個標簽,使得亞馬遜的倉庫輕松區分正品和假冒產品。然后,Project Zero使用機器學習來掃描清單并清除可疑的假冒產品listing。通過Project Zero,顧客只要點擊ChomChom Roller的產品頁面上的“添加到購物車”,就可以確保購買的是正品。
亞倫·穆勒原以為成為零項目的一部分可以解決造假的問題,但是他沒想到的是,造假者更猖狂了。
現在,造假者不會以ChomChom Roller的名義出售產品,反而是偷用專利,將其重新命名,然后在亞馬遜上出售ChomChom Roller家的產品。
這位CEO表示:“我們越成功,造假者就越多,而打擊侵權行為就變得更費錢和耗時。”
亞馬遜祭出打假新利器
2019年,穆勒加入了亞馬遜的實用新型專利中立評估計劃,即是Utility Patent Neutral Evaluation program。
該計劃仍處于測試階段,但它為專利所有者提供了一個及時和廉價的途徑,用來消滅假冒的listing。到目前為止,ChomChom roller已經與亞馬遜合作,刪除了320多個假冒商品。
穆勒表示很感謝這個計劃,“自從刪除掉所有侵權的假冒產品listing,使我們的產品在亞馬遜上的貓毛脫毛產品和狗毛脫毛產品中排名第一,還可以偶爾在亞馬遜上的Pet Supplies 類別中排名第一。如果沒有零計劃和實用新型專利中立評估計劃,我們就不會取得今天的成就。”
而這個計劃是用于解決亞馬遜上的侵權的商品問題,專利所有者和被告侵權方都可以請具有法律和實用新型專利專業知識的中立第三方評估機構來調查案例。
而賣家可以針對在亞馬遜上出售的侵權及假冒產品提出投訴。如果投訴沒有遭到異議,那么侵權假冒產品將從亞馬遜上刪除。
關于費用問題,如果涉嫌銷售侵權假冒產品的被投訴方對案件提出異議,則投訴方和被投訴方必須各自支付4000美元的費用,這4000美元是押金,最后歸由勝訴方,亞馬遜不會收取任何費用。而亞馬遜會指派第三方律師審查,律師將向敗訴方收取4000美元。
并且亞馬遜表示這個計劃是專門針對中小型版權所有者開發的,如果不這樣做,一些規模較小的公司可能會受到專利訴訟的嚴重影響,打官司這可能需要數年時間,花費數十萬甚至數百萬美元才能解決。相反,使用這個計劃整個過程只需要4000美元,而且從開始到結束只需要不到四個月的時間。
連知識產權律師羅森博格稱贊了訴訟的速度:“沒有審判或聽證,進一步簡化的程序是,專利所有者被允許從被主張的專利中對被指控的產品提出一項索賠。”
在一份聲明中,亞馬遜的發言人表示,亞馬遜尊重他人的知識產權,并要求第三方賣家在亞馬遜上銷售商品時也要這樣做。他補充:“擁有專利者使用這個計劃能夠更高效、更有效地處理涉嫌侵權者,為賣方提供了一個抗辯的平臺,并大大減少了雙方的時間和成本負擔。”
據外媒報道。到目前為止,這似乎是對亞馬遜假冒侵權行為一個有效的改變。
亞馬遜新計劃真的那么厲害?
但該計劃僅限于對實用專利的侵權索賠,而不是設計專利。知識產權律師羅森伯格說,相比之下,設計專利吸引了更多侵權,因為它們成本更低。
Keg Smiths的聯合創始人迪倫?史密斯(Dylan Smith)向外媒講述了自己打假的經歷。史密斯聘請了一名專利律師,花了數月時間組織了一場訴訟,但是亞馬遜表示不會介入,直到案子有一個判決。史密斯說,在接下來的幾個月里,他們給亞馬遜發了好幾封信,但都沒有回音。五個月后,史密斯支付了1.2萬美元的律師費,最終與一名亞馬遜調解員簽訂了合同。按照他的說法,亞馬遜調解員為史密斯提供了一份寄給亞馬遜的信件模板,主要說明這是一份空頭索賠書,最終問題得到了解決。
史密斯還表示,專利持有人此前曾對另一家公司提出單獨的專利索賠,但從未得到解決。
雖然亞馬遜的實用新型專利中立評估程序對卷入實用新型專利糾紛的品牌來說是件好事,但在史密斯的案例中,它對擁有設計專利的品牌卻沒有任何幫助。該項目目前也僅接受邀請,目前尚不清楚有多大比例的合格專利侵權索賠是通過新系統提交的。
除此之外,加入這個測試中新項目的金額對于小賣家來說比較高,需要押金4000美元。
Odoga企業的創始人Dor Gefen在使用完這個功能表示:“在多次遭遇不同產品的專利索賠之后,我們很高興亞馬遜找到了對付假貨的方法。”
他還補充:“此外,我們的亞馬遜避免了不必要的損失。唯一的缺點是,首付4000美元有點貴,但如果你確信自己沒有侵犯任何專利,而且有一個好律師的支持,這應該不是問題。”
但是一對比打官司走專利訴訟途徑,輕則幾萬,貴則幾十萬來說,而如果這4000美元可以徹底解決假貨侵權問題,對于某些賣家來說,性價比算比較高了。
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