在亞馬遜上，listing圖片就是產品的門面，好的listing圖片對點擊率和轉化率會有很大的提升作用，反之，不僅對點擊率和轉化率起不到任何幫助作用，嚴重的甚至會被買家投訴。

如此正相關的事理應人人都懂，然而，“林子大了，什么鳥都有”！偏偏有人反其道而行，把“美圖”換成了“丑圖”。

listing圖片遭中國賣家換成丑圖

近日，有外國亞馬遜賣家反饋，自己的listing已經正常用FBA發貨，出售了六個月的產品，賣家出售的是已經獲得授權的產品，并且在今天剛剛完成一筆訂單的交付。

產品賣得好本來是一件值得高興的事情，但當這位賣家點開listing時，卻發現listing的圖片被改了。新上傳的圖片不僅與自己出售的產品包裝完全不一樣，而且還十分丑。

為查找圖片來源，該賣家在谷歌上搜索圖片，發現這張“丑圖”的來源是阿里巴巴。由此，該賣家懷疑是中國賣家仿制了自己的在售產品。

被對方跟賣，甚至使用舊包裝對于該賣家來說還不是最嚴重的問題，關鍵是圖片被換成了丑圖，同時也有買家在評論下方稱不喜歡這個包裝，因此賣家懷疑會對自己的產品銷量產生影響。

更糟心的是，賣家十分擔心遭到買家投訴（產品包裝跟圖片不符）。

如今賣家在考慮，是否向亞馬遜反饋這個情況，投訴可能存在侵權行為的賣家。

看完這位賣家的遭遇，小編不禁感嘆各位賣家做亞馬遜的不易，不禁要防買家、防同行，還要防著姐夫的魔抓，心驚膽戰害怕一不小心踩雷，導致店鋪被封。

賣家需先確認以下2種情況：

其他業內人士在對賣家的遭遇表示同情的同時，也替他（她）細心分析了一番，并建議他先確認以下2種情況：

1. 賣家是否為該產品的獨家代理？如果不是，那么也有可能有其他賣家在賣相同的東西；

2.即便賣家確定對方并不擁有代理權，那在投訴前最好確認自己有代理權的證明和相關的銷售發票，否則一旦在亞馬遜上起訴，亞馬遜會徹查所有出售該產品的listing，包括賣家自己的listing，屆時，賣家只能暫停銷售，等到亞馬遜確認賣家擁有銷售權listing才能解封；

不過，小編認為，在該賣家落實上述建議前，還是先查看自己是否還擁有listing的編輯權限，如果權限還在手，就盡快把圖片換回來，如果編輯權限不在賣家手上，賣家可以聯系客服找回編輯權限。