本文來自:億恩網原創
作者:楊旭峰
引言 今日小編為你解鎖近期亞馬遜賣家的N種花樣死法……
萌新小賣家進入亞馬遜這么高大上的平臺,必會懷著一顆虔誠的心,向“老油條”們真誠發問:做亞馬遜,平時我需要注意些什么呢?
眾人答曰↓↓↓
注意頭發
注意脖子
注意休息
注意肝臟
注意安全
趕緊先找好女朋友
……
果然是一群已經步入90后的單身老年汪,養生和對象這般正經的話題說得賊溜。更正經得來說,賣家想做好亞馬遜,最需要做的還是賬號安全。
不過跨境圈經典定律:促銷節前后平臺必殺號迎接歡送。所以黑五網一促銷節對很多亞馬遜賣家來說,其實只是一段昏天暗地的日子。
多位亞馬遜賣家因違反賣家行為準則被封號
近日,小編發現好多賣家都在群里討論違反賣家行為準則被封號的事情,而且也有好幾位賣家稱自己的賬號因為違反賣家行為準則被封了。有涉事賣家表示,因為這個原因被封號之前實在沒遇到過,但是為什么這次亞馬遜卻以這種理由來封號呢?
有賣家這樣說:“亞馬遜想封號那還不容易嗎,隨便給你個罪名就可以封號,做了這么久的亞馬遜應該都很清楚吧。”還有賣家說:“這有可能是亞馬遜來秋后算賬了,據說這次被封的是一些之前違規操作比較多的賬號。”
說到這里,不得不提一下,亞馬遜之前不是說封號之前要提前通知賣家的嗎?怎么現在還是和以前一樣說封就封呢?
被封號的賣家也是一臉懵逼,也根本不知道自己犯了什么事兒才被封號的。小編看完這次封號的郵件之后發現最后有一句話是這樣說的:“我們不會提供與此決定有關的進一步信息。”
之前被封號的郵件中不會提到這句話,相反郵件中還會提示賣家該如何操作來恢復自己的銷售權。可是這次因為違反賣家行為準則被封號的郵件中卻沒有,還說不會提供與此決定有關的進一步信息,難道真的沒救了嗎?
小編了解到的目前還沒有人可以解決違反賣家行為準則封號的事情,有被封號的賣家也不要輕易相信某些解封機構或是服務商說可以幫忙解封的!
亞馬遜賣家行為準則
其實早在2018年的時候,就有多位賣家被安上了違反賣家行為準則的罪名,而在2017年,亞馬遜全球開店也曾公布賣家行為準則,具體如下:
亞馬遜幫助您吸引數以百萬的亞馬遜買家,我們努力確保提供公平、可信賴的買家和賣家體驗。亞馬遜希望您能遵守下文所述的行為準則,違反行為準則可能會導致您喪失銷售權限,并被移除出亞馬遜商城。
1、遵守所有適用法律、法規和所有亞馬遜政策
2、維護當前賬戶信息
3、如實表述
4、行事方式應該始終確保亞馬遜買家獲得可信賴的體驗
5、不得發布可能給亞馬遜買家造成傷害的商品
6、不得進行任何誤導性、不當或無禮活動
這項準則適用于所有活動,包括但不限于:賬戶中的信息、商品信息、內容或圖片、您與亞馬遜以及您與買家之間的交流內容。
7、始終公平行事
不公平的行為包括但不限于下列行為:
(1)可被視為操縱或“愚弄”任何購買或銷售體驗的行為
(2)可被視為操縱買家評論的行為,包括直接或間接提供虛假、誤導性或不真實的內容
(3)可被視為企圖操縱亞馬遜搜索結果或銷售排行的行為
(4)故意損害其他商家、其商品或評分的行為
也就是說,賣家不可以操縱排名、不可以操控評論、不可以刷單……
這次收到違反賣家行為準則封號郵件的賣家應該是違反了多項亞馬遜的政策,亞馬遜無法用單一的罪名給賣家定罪,所以只能用“違反賣家行為準則”的理由來封號了!
所以各位賣家一定要注意了,如果違規行為比較多,你有可能也會受到這樣的郵件,到時候申訴無門可就慘了!
關聯被封號,你中招了嗎
近期又有不少賣家栽在賬號關聯上了。賬號關聯這個問題,遇到后基本無解,而因關聯遭殃的賣家,很多時候的狀態是直到看到那張宣布“陣亡”的通知書后,還在糊里糊涂的世界里無法自拔:我咋就關聯了呢?
某位賣家表示,現在注冊個新賬號真的難,他通過招商經理的鏈接注冊,一天內日本站就被關聯了,美國站剛扣費就二審。
此前還有賣家表示,他一直是在自己電腦常用瀏覽器上登陸自己的第一賬號,有一天忘記了直接在常用瀏覽器上登陸了小號,沒過幾分鐘兩個號全掛了,幾十萬貨瞬間被困。
遇到關聯的賣家苦不堪言。
小編發現賣家經常會被判欺詐性關聯,一位知情人士舉例解釋了欺詐性關聯,比如歐洲站與日本站同一套資料,歐洲站因為侵權出問題,目前來說會關聯到日本站,跨站點關聯,這種關聯時長可以追溯到一年前。
另有賣家就關聯問題發表了自己的看法,軟件方面, 公司資料,或法人,信用卡,儲蓄卡,都是一次注冊用;硬件方面, 寬帶,電腦,圖片地址等,最好也是一次注冊用,避免綜合關聯因素過高被封店。
小編發現,很多賣家會糾結信用卡關聯的問題,對此有過來人表示,一個人申請2張信用卡綁定2個賬號,這種行為并不會導致關聯。
除了關聯問題,賣家還被賬號后臺登不進去的問題困擾。雖然這件事前段時間大規模出現了,但是最近還是有賣家陸陸續續遇到這個問題。小編了解到的最新情況是,很多賣家無處申訴,有人中國美國客服都打過電話,基本無解。
寫在最后
明天和意外,哪一個會先來誰又知道呢?
封號2字足夠可怕,但是封號規律并不是無跡可尋的東西,姐夫的行為作風賣家也多少有所耳聞,封號可以避免,就看你愿不愿意避免。賺快錢也是錢,賺慢錢也是錢,選擇了哪種方式,就要為哪種方式承擔相應的代價。
在亞馬遜平臺上賣貨,賣家首先要做的是遵守平臺制定的行為準則,賬號不保,賺錢的夢想又何處安放?
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