消費者是一個神奇的群體，很多時候，他們既能夠成就賣家的宏偉大業(yè)，也能憑借一己之力把賣家拉下馬，在與消費者斗智斗勇的過程中，往往會發(fā)生很多啼笑皆非的事情。

億恩網(wǎng)了解到，近日，一起買賣雙方的斗爭再次上演，消費者因為某某原因給了差評，按照往常慣例，這時候，賣家要么就產(chǎn)品的事情向消費者道歉，要么找服務(wù)商拯救差評帶來的影響，但是咱們的故事主人公就不同了，這次小插曲居然成為了賣家關(guān)掉日本站的引子。

“日本站客戶侮辱中國人……我要關(guān)日本站了。亞馬遜這種事也不管，氣死我了。” 賣家如是說。

消費者罵人了？？？

根據(jù)賣家自述，事情的具體經(jīng)過是這樣的↓↓↓

剛放完假就被罵。

要給消費者寄一個配件，因為放假，時間延遲了，對方直接開口罵（此處省略N個罵人字），可惡，我要關(guān)日本站了。

賣家又補(bǔ)充說明了一下他的日本站點有多差勁，在所有站點中表現(xiàn)最差，相同的產(chǎn)品，在日本站review最差，同等營業(yè)的回款最低，但是廣告費比美國還浪費。

發(fā)生這件事后，由于是FBA的產(chǎn)品，退款都無所謂，換新也沒事。

小編猜想，可能正是因為日本站本身差勁，然后又發(fā)生了“客戶辱罵”的事情，才讓這位賣家心灰意冷，舍棄日本站。

真侮辱還是翻譯背鍋

可是就在賣家說出自己的遭遇后，卻有人表示，這位消費者并沒有罵人，賣家被翻譯騙了。

下面是消費者留下的原版文字↓↓↓

真ん中のネジ屆けるって言ってからいくら待っても屆かねえし、ほかのネジも本體とあわない。 舐めるのもいい加減にしろ中國人

根據(jù)一位好心人的說法，這句話的原意是，說不久螺絲就會送過來但是等了很久也沒有到，其他的螺絲跟本體也不搭配。中國人小看人也要有個限度（或者說，別糊弄我了，中國人）。 大概這個日本人的意思就是嫌你以為他啥都不懂看不起他。

小編不懂日文，也不知道這位消費者是真侮辱還是翻譯背鍋，如果你有更好的答案，歡迎留言告知。

日本站值得賣家入駐否

和美國站廝殺激烈的情況相比，日本站貌似一派祥和，但不排除有人在這個站點悶聲發(fā)大財，如果你想在日本站大放光彩，要注意哪些細(xì)節(jié)？

質(zhì)量篇：某位日本站賣家表示，日本站相對其他站點對產(chǎn)品的質(zhì)量要求更高，對于新店鋪的賣家，選品的質(zhì)量核心壁壘要做好，這樣會為你日本站的市場開辟一個新的藍(lán)海大陸。

認(rèn)證篇：日本站對電池、電源適配器都需要PSE認(rèn)證，并且PSE認(rèn)證的檢測機(jī)構(gòu)得得到亞馬遜認(rèn)可。特別是帶鋰電池的產(chǎn)品是要求單獨提供鋰電池的PSE認(rèn)證，以證明鋰電池的安全性。很多國內(nèi)的檢測機(jī)構(gòu)說能做PSE認(rèn)證，但很多亞馬遜不認(rèn)可的。所以要提前咨詢下亞馬遜客服。某位過來人表示，日本站現(xiàn)在對審核這塊抓的尤其嚴(yán)格，審核了基本上就要準(zhǔn)備清庫存了。

新聞篇：最近日本站值得賣家關(guān)注的新聞主要有2件。

一是亞馬遜推出日語客服90天免費試用活動，所有在日本站注冊開店小于12個月的中國賣家，將享受自首次注冊亞馬遜日語客服服務(wù)（CSBA）日起90天的免費試用機(jī)會。

二是日本最近臺風(fēng)、地震橫行，飛機(jī)航班、港口船舶船期將受到影響，也就是說相關(guān)賣家的備貨入倉計劃將會因此打亂。

（注：本文部分素材來源于知無不言社區(qū)）