本文來自:億恩網原創
作者:安吉
引言 在越來越多的消費者去亞馬遜購物的時候,也有人選擇和亞馬遜說拜拜,若能理清甚至解決后者的問題,或許也是一條出路。
作為千禧一代中的一員,Frank似乎有點與眾不同,他告訴商業內幕自己更喜歡在傳統的實體店購物,甚至拒絕在亞馬遜上買東西。這是為什么呢?
買了東西想立馬拿到手
在實體店買東西立馬就能獲得滿足感,因為付過錢它就是你的了,而且我住在大城市,到商店買東西很方便。但是網購就不同了,付了錢還要等,有時要等一個星期,有時比預期的時間還長。
PS:有的人愿意等,有的人不愿意等,需要區別對待。
亞馬遜Prime比較奢侈
雖然亞馬遜一直在試圖縮短配送時間,但要加入Prime會員才能享受快速免費配送,這對我來說是一項不必要的月度支出。Prime會員年費是119美元,月費是12.99美元,而去實體店購物一點兒運費都不用。
PS:有人愿意為快速配送多花錢,也有人不愿意,這點要因人而異了。
包裹放在門口經常被偷
我住在城里的一棟公寓樓里,大部分包裹都被放在外面的門廊或大堂里。鄰居們告訴我很多次,他們的包裹被偷了,或是根本就沒出現。當然,你可以使用Amazon Key,讓送貨司機打開你的門、車庫或汽車,把包裹安全地放里面,但這項服務要額外花錢的,而且我不喜歡陌生人進我房子里。
買衣服和鞋子之前不能試穿
作為一個有觸覺的人,我喜歡在買東西之前先摸一下,尤其是買衣服時,我需要感覺衣服的質地,看它是否合身——所有這些都可以在實體店輕松實現。
PS:網購衣服不知道質地和實際尺寸,還經常有色差,怎么辦?
配送包裝造成不必要的浪費
亞馬遜送貨上門的箱子大小不一,有時候甚至是箱子里套箱子。事實上,每年大約有10億棵樹被砍伐制作這些箱子。在實體店購物時,我可以不要購物袋,直接把東西放背包里。即使會用到購物袋,拿回家后也可循環使用,而且比大箱子更容易處理。
PS:環保一直是個大趨勢。
亞馬遜傷害了小企業
亞馬遜表示,有數百萬中小企業在其網站上銷售, 2018年有超過5萬家中小企業在亞馬遜上的銷售額超過50萬美元。但一些小企業主認為,亞馬遜對他們的業務構成了威脅。換句話說,我認為直接在當地的小企業購物比通過亞馬遜購買他們的商品更好。
PS:怎么才能雙贏?
亞馬遜對送貨司機不太好
亞馬遜的送貨司機表示,為了準時送貨,他們不得不開快車、忽略停車標志、甚至在瓶子里小便,有時還拿不到加班費。可以說,他們是在冒著生命危險送貨,我不想支持一個不重視員工的公司。
PS:好名聲還是有用的,你愿意和一個臭名昭著的人來往嗎?
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