本文來自:億恩網原創
作者:岳萌萌
引言 《華爾街日報》近來總是盯著亞馬遜不放,這次報道又指向了亞馬遜的自營品牌。
亞馬遜被指偏向自營產品
《華爾街日報》援引知情人士的話報道稱,亞馬遜改變了支持其產品搜索系統的算法,偏向利潤率更高的產品。
去年年底,該公司調整了其產品搜索系統,增加了新的變量,以提升能產生更高利潤率的產品展示頻率,而不是展示Best Seller或對消費者來說最相關的產品。
該公司的一些部門也曾向搜索工程師施壓,要求他們偏向亞馬遜“自營品牌”產品,不過報道并沒有明確指出這些調整最終是否會促進這些產品的銷售。
在亞馬遜內部,零售業務的高層管理人員和A9搜索團隊就這個問題battle了一下。
據《華爾街日報》報道,零售業務高管認為,亞馬遜應該展示自家品牌,類似于食雜店推廣自有品牌的方式,而參與該項目的搜索員工則認為,優先展示自己的產品并不符合亞馬遜客戶的最大利益。
此外,亞馬遜的律師也反對這種變更,稱這可能會引來反壟斷監管機構的進一步審查。
怕被調查所以并沒有這樣做?
亞馬遜發言人表示,亞馬遜沒有將盈利能力因素計入搜索結果,但承認長期盈利能力是其評估新搜索功能的一個考慮因素。
這位發言人還指出,亞馬遜的在線銷售額不到全球零售額的1%,僅占美國零售總額的4%,而且其自營品牌銷售額僅占其網站產品總銷售額的1%。但小編想說,比例小但數值大,足以影響很多賣家和產品了。
《華爾街日報》的報道正值歐盟競爭監管機構及美國相關機構對亞馬遜市場活動展開反壟斷調查之際。
上周,作為對大型科技公司更廣泛的反壟斷調查的一部分,美國國會眾議院司法委員會的官員要求亞馬遜提供文件,說明其自營產品是如何納入其搜索算法的,以及平臺賣家可以使用哪些數據。
近兩個月來,亞馬遜被歐美地區的媒體和反壟斷部門“懟”了很多次。俗話說,蒼蠅不叮無縫的蛋。不知道姐夫有沒有認真反思一下,亞馬遜為啥被盯上,隔幾天就要被媒體吊打一回。
雖然亞馬遜是營利性機構,但為了自己公司的長久發展,不妨借機好好整頓一下平臺的不合理之處,既讓自己省心,又讓賣家省心。
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