本文來自:億恩網原創
作者:安吉
引言 “亞馬遜虐我千百遍,我對它如初戀。”從2013年接觸以來,大兵就一直在做亞馬遜,中間沒有更換過其他平臺。盡管競爭愈加激烈,他依舊對亞馬遜的未來充滿了無限憧憬,這可謂是真愛了。
亞馬遜未來的發展會更加迅猛
2013年入駐亞馬遜美國站,2015年受邀入駐日本站,如今大兵在亞馬遜的年銷售額已達數億。雖然野蠻增長期已經過去,但是大兵認為亞馬遜將來的發展會更加迅猛,因為——
1、亞馬遜體量大
大兵告訴億恩網,他去過美國很多次,發現亞馬遜在美國電商領域基本上是沒有敵手的,單從股價來看,就超過第二名eBay很多。
2、客戶粘性大
亞馬遜把客戶體驗做到了它所能做到的極致,一切以客戶體驗為中心。“它可以沒有一個seller,但是要服務好每一個buyer。”
3、亞馬遜倉庫多
亞馬遜建了大量的倉庫,這本身就是一種高投入,而且需要大量的時間。如果亞馬遜現在停止建倉庫,給任何一個競爭對手足夠的資金,那么對手要達到亞馬遜現在倉庫的規模需要五年時間。
至于亞馬遜對賣家的各種不友好,大兵說:“我們既然選擇了這個平臺,只能順應它的發展趨勢,根據它的規則來改變我們的規則,要學會適應這個平臺……大家一樣受打擊,別人承受得了,你承受不了,這是你競爭力的問題。”
黑科技都是賣家自己摸索出來的
“所謂的黑科技,其實它只是亞馬遜系統的一種bug促成的,那么這個黑科技為什么會失效?因為bug被修復了。”
大兵表示,黑科技的產生往往是因為賣家的錯誤操作或者是偶然的一個發現。舉個例子——
按照亞馬遜的規定,一個ASIN一周只能做一次秒殺,但是有個運營提交秒殺的時候,同時打開了幾個一模一樣的窗口,結果不小心同時提交了兩次,后來在后臺就發現多出一個秒殺。那么照此操作,你一直打開窗口,就會發現最多能做七次,這就突破了原本一周一次的限制。
對于前幾天被各種服務商說得神乎其神的“強開賬號”,大兵說它也算是亞馬遜的一個技術bug造成的,賣家利用了亞馬遜保護賣家的一個機制,假裝自己被第三方盜了,然后申請更換收款方式,轉移資金。
最后賣家賬號還是要死的,只是能把錢拿出來。雖然有賣家利用這種方法實現了自己的目的,但是,亞馬遜對于這種操作的反應會越來越嚴越來越快,估計不久就會失效了。
說到連外國賣家都知道的刷單,有的賣家可能覺得不刷連活下去的希望都沒有,但是大兵認為,要刷單就要做好必死的準備。
“不要覺得自己技術高超,不會死賬號,我們已經用無數個事實證明,這種想法是錯的,誰都抵擋不住亞馬遜。你賬號沒死,是因為你的量沒積累到一定程度,或者說時候未到。”
紅海不能碰?謬論!
說到紅海市場,美國肯定算一個,但是依舊有好多賣家在做美國站。據億恩網了解,大兵最大的業務量就分布在美國。
一、美國站
不能說亞馬遜誕生在美國,所以這個市場就是最大的,而是美國本身自有其發展優勢。
1、美國人愛消費
美國70-80%的家庭是沒有存款的,一般美國家庭的收入至少會有5000美金,都干嘛了?都被消費了!
2、美國人需要消費的地方多
美國人一般都住別墅,前有庭后有院,還有車庫、地下室、游泳池什么的,這些都需要相應的用品或設備。比如花園,都要澆水,都要清理,不清理就會收到罰單,因為影響市容市貌。他們的直升機經常會在上面查看,你逃不掉。
3、美金和人民幣的差別——七倍,這就是購買力。
4、
“雖然美國是紅海,但是大家不要被我們的傳統思維固化,小池子養的永遠是小魚,你想成為一條大魚,必須殺入紅海,才有足夠的空間使你成長為一條足夠大的魚。我們都說吉祥三寶難做,但是你看到背后的利潤了嗎?你沒有,你只看到前端競爭的激烈程度。”
二、日本站
作為第一批入駐亞馬遜日本站的中國賣家,大兵自始至終都很看重這個市場。雖然流量被本土的樂天分走了至少一半,但是相比其他電商市場,日本還是有一定開發優勢的——
1、日本有1.3億人口,人均購買力是非常高的。
2、今年亞馬遜在日本的發力比較大。
3、日本靠近中國,空運成本才十幾塊錢一公斤,很便宜。
4、沒有VAT之類。
亞馬遜選品——off Amazon
目前,很多賣家的選品都是在亞馬遜上開發的,看什么好賣就賣什么,這一進去肯定就是一場爭斗。
大兵認為,新賣家或者想進行突破的賣家要具備一種能力,就是根據本地市場選出亞馬遜上沒有或者只有很少賣家在賣的產品,那么就會占據到這個產品的紅利。
但是該怎么操作呢?假設做日本站,沒去過日本,沒接觸過日本人,怎么選品?我們看看大兵的建議——
1、在樂天上選品:在樂天上賣得好但是亞馬遜上沒有的產品。
2、網紅/名人推薦:中國有網紅推薦產品,日本也有,而且很多都是比較前沿的。
3、眾籌網站。
“選品時一定要跳出亞馬遜,只要社會有需求的,在亞馬遜上一定也沒問題。”
至于品牌,大兵說:“在亞馬遜上我們是沒有客戶的,有的只是數據,因為客戶都是亞馬遜的,即使是復購的時候,他們大多不會從購物車里直接買,而是回到亞馬遜再次搜索。我們想鉆研的是利用亞馬遜的系統,把我們推到客戶的眼前,而不至于說A品牌B品牌。你推任何一個品牌,可能亞馬遜客戶都會買賬。”
未來,大兵還將堅持緊隨亞馬遜的腳步向前發展,“就是亞馬遜虐我千百遍,我對它如初戀”。亞馬遜處于不斷變化的狀態,你要有學習的能力,而不是有了一兩種技能就可以怎么怎么樣。
此外,大兵指出,做好產品和服務是基礎建設,但不是現在和未來的競爭力,因為專業的賣家或者你的對手都可以做到,就像很多人都可以練到降龍17掌,但是真正的競爭是在最后一招的修煉和加深,這一招就是科技的力量。科技是沒有偏見的,更無所謂黑白,產生力量的科技都是好科技,是未來賣家取勝的關鍵,大家應該拋棄陳舊觀念。
據億恩網了解,最近一年大兵和美國本土的亞馬遜賣家接觸得很頻繁,甚至還給他們上課,是不是感覺很厲害的的樣子?在9月20日的“2019第四屆中國跨境電商網絡營銷大會”上,大兵也會來一堂有關亞馬遜黑科技的課(盤點亞馬遜2019黑科技以及應對黑科技的辦法),有興趣的賣家趕緊點擊閱讀原文報名參會吧~~
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