本文來自:億恩網原創
作者:安吉
引言 作為電商界大佬,亞馬遜被噴了不知道多少回了,小事兒姐夫都不在乎,但這次竟有4200多人在網上請愿,亞馬遜也在聲明中給予了回應,到底是因為什么呢?
亞馬遜包裝又起風波
億恩網了解到,亞馬遜最近又被噴了,英國的一些環保組織和消費者指責它“太魯莽”,因為它使用了不能回收利用的塑料包裝來郵寄小件物品,據說是為了在送貨卡車上裝更多的包裹。
Adrian是批評亞馬遜的買家之一,她說,亞馬遜這一舉措感覺像是在反對塑料的斗爭中“倒退了一大步”。
“我丈夫是殘疾人,我們非常依賴亞馬遜和其他送貨上門服務。以前我們的小訂單都是用容易回收的紙箱包裝的,但幾個月前亞馬遜開始使用塑料信封,我努力循環使用所有的包裝,但這些不能。”
“各大超市都在網絡訂單中放棄使用塑料袋,亞馬遜卻反其道而行之——這太瘋狂了。我已經要求他們不要用塑料包裝配送我的訂單,但是他們充耳不聞。”
作為最大的在線零售商之一,亞馬遜的每一批投遞中都會產生大量包裝,這些包裝如果沒有得到恰當的利用,將對廢物管理和處置產生重大影響。億恩網獲悉,今年2月,美國有新聞報道稱,亞馬遜新推出的信封堵塞了回收中心,因為消費者錯誤地把它們放進了回收桶。
4200多人在線請愿
在批評亞馬遜的同時,還有人在Change.org網站上發起了請愿,呼吁亞馬遜提供完全可生物降解的包裝,這份請愿書目前已經獲得了4200多個簽名。
請愿書中寫道:“軟塑料堵塞了我們的水道和海洋,污染了我們的街道,堵塞了我們的回收系統。亞馬遜,請逐步淘汰你的塑料信封、塑料氣泡包裝、塑料氣墊和塑料產品袋。”
環保活動組織Friends of the Earth的政策主管Mike Childs表示,這家在線零售商只是眾多使用不可回收包裝運送產品的零售商之一。“盡管公眾強烈抗議,但令人驚訝的是,仍有許多公司使用一次性、不可回收的塑料進行配送。”
“如果我們想阻止塑料污染破壞我們的環境,像亞馬遜這樣的大公司就必須找到用可回收和可重復使用的包裝送貨的方法。如果他們不愿意,政府就應該出手了。”
亞馬遜在一份回應批評的聲明中表示:“我們重視客戶對我們包裝的反饋,包括正面和負面評價,就像這次一樣,我們還可以向客戶保證,我們的包裝團隊會審查所有反饋。在亞馬遜,我們的使命是提供最好的客戶體驗,我們與世界各地的制造商合作,不斷改進包裝設計,并引入新的、可持續的客戶喜歡的包裝,消除浪費,并確保產品完好無損地到達我們的客戶手中。”
環保是大趨勢,賣家在選品和包裝方面是不是也該多加思考呢?
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