不知不覺2019年已經過去四分之一，回顧過去三個月的社交媒體圈，喜憂參半。有人收獲頗豐，有人敗陣下來。那么接下來的跨境sns營銷會走向何方呢？今天億恩網就給大家帶來了2019年跨境社交媒體營銷必須做的10件事情：

1、跨渠道大數據營銷時代

 大數據營銷是基于多平臺的大量數據，依托大數據技術的基礎上，應用于互聯網廣告行業的營銷方式。大數據營銷的核心在于讓網絡廣告在合適的時間，通過合適的載體，以合適的方式，投給合適的人。

大數據營銷衍生于互聯網行業，又作用于互聯網行業。依托多平臺的大數據采集，以及大數據技術的分析與預測能力，能夠使廣告更加精準有效，給品牌企業帶來更高的投資回報率。

2、人工智能和機器學習

人工智能和機器學習大大提高了營銷者數據分析處理能力，為營銷者提供了更多內容、創意上的個性化組合可能。在大幅度提升了營銷活動效果的同時，降低了營銷的成本。

在2019年，人工智能和機器學習技術將會進一步滲透各個社交媒體平臺，為平臺用戶提供越來越個性化的定制內容。這種機器學習算法，改變了以往運營人員手動滿足不同用戶群體需求的行為。取而代之的是，機器學習算法，在運營人員提供的數據基礎上，遵循算法規則，自動匹配適合不同人群的獨特內容，從而創造良好的用戶體驗。

3、虛擬現實，增強現實和混合現實技術

在2018年虛擬現實和增強現實技術就已經在很多社交媒體平臺上出現，據估計到2023年，虛擬現實和增強現實市場將超過2980億美元。最明顯的例子就是Snapchat的面部濾鏡功能（類似國內抖音內置的過濾器功能）。們可以在過濾器上面選擇贊助商鏡頭、或者是地理位置過濾器， 生成屬于自己的個性化內容。這些功能將繼續在其他的社交平臺上面變得更加普遍。

4、內容營銷

內容營銷，也就是我們常說的軟文營銷，它專注于創建有價值、相關的和一致的內容，以確保吸引和留住明確定義的受眾。

當今時代是一個信息爆炸的時代，消費者在短時間內就能接收到大量的信息，他們只能挑選出有強烈興趣的信息去查看，所以對于所謂的“硬賣”具有更強的抵抗力。所以這個時候企業和賣家所能做的就是提供目標客戶真正需要和感興趣的東西。

精彩的內容營銷不僅可以幫助你吸引消費的視線、體現品牌專業度、樹立品牌形象，更能進一步的推動銷售轉化，增強同客戶之間的聯系。既能增加銷售又可以打造品牌，在2019年內容營銷怎能拒絕呢？

5、視覺營銷

可視化搜索可以將用戶體驗提升到一個全新的水平。通過可視化搜索，用戶可以上傳圖像以進行搜索并獲得更具體的結果。

舉個例子， Pinterest目前就推出了基于可視化搜索的功能-Lens. 它允許用戶拍攝物品照片，隨后依據找出在線購買的地方或者是搜索類似產品，查看拼圖等。

Pinterest并不是唯一一個擁有視覺搜索功能的社交平臺，很多社交品臺都在積極的實現這一功能。國內目前的很多購物軟件、搜索引擎也都在使用或者是布局這一功能。

6、語音識別和搜索技術

據估計，到2019年，全球語音識別市場價值將會達到6.01億美元。人們可以通過語音轉文本，或者直接采用語音的方式進行搜索，大大節省了人們的時間和精力。 Amazon Echo 和Google Home就是非常好的例子，當然現在國內百度搜索引擎和淘寶等平臺也都實現了這一功能。在接下來的2019年里，這一技術會越來越深的深入到社交媒體平臺當中，為大家提供便利。

 

7、聊天機器人

聊天機器人（ChatBot）是經由對話或文字進行交談的計算機程序。能夠模擬人類對話，通過圖靈測試。聊天機器人可用于實用的目的，如客戶服務或資訊獲取。有些聊天機器人會搭載自然語言處理系統，但大多簡單的系統只會擷取輸入的關鍵字，再從數據庫中找尋最合適的應答句。目前，聊天機器人是虛擬助理（如Google智能助理）的一部分，可以與許多組織的應用程序，網站以及即時消息平臺（Facebook Messenger）連接。非助理應用程序包括娛樂目的的聊天室，研究和特定產品促銷，社交機器人。

8、視頻營銷

視頻營銷一直以來都是社交媒體營銷中非常重要的手段之一，隨著技術的發展，視頻衍生出來了很多形式，除了原有的傳統視頻，直播和短視頻這兩種方式在短時間內迅速占據了人們的視線。在接下來的2019年里，這種趨勢在社交每一平臺里面會更加顯著。

傳統視頻：目前視頻仍然是社交媒體的主流。Instagram通過創建Instagram故事來復制Snapchat，其工作原理其實是一樣的。YouTube上面的用戶依舊呈現出上升態勢。在2019年，越來越多的企業會意識到視頻營銷的重要性。

 

短視頻：人們每天花費在只能手機上的平均時間是3小時35分鐘。到2019年，移動設備將成為占用時長最多的媒介這一改變意味著品牌必須要在最短的時間內吸引消費者的注意力。短視頻就是谷歌所說的”新消費行為“，它以消費者感興趣的行為方式簡單清晰地傳達出產品營銷信息，而這一切只需要幾秒鐘！

 

直播：直播將視頻營銷帶到了一個新的高度。 在2019年，社交平臺的視頻直播功能必然火爆。直播——作為共享內容的最強大方式，增強了消費者的參與感并最大程度上拉近了品牌和用戶之間的關系。

9、網紅營銷 

網紅營銷是如今最受歡迎的營銷方式之一。研究表明，基于社交媒體推薦，消費者購買的可能性會增加71%。 有40%得人表示，他們在觀看了YouTube、Twitter、Instagram上面的網紅推薦后購買了產品。同時國內的抖音、BILIBILI、斗魚都可以產生網紅。 

在網紅營銷方面，YouTube無疑是一個非常好的平臺。在YouTube上面，如果頻道訂閱者達到十萬以上，就可以稱得上是一個非常有影響力的網紅了。

網紅營銷，一般選擇的都是跟行業息息相關的網紅，為目標的受眾提供高價值的內容。網紅營銷不僅可以幫助品牌快速建立同客戶之間的聯系和信任，加快客戶獲取速度。更在一定程度上有利于網站的SEO建設和內容營銷。

10、90后、00后成為新的消費主力

就當前來說，90后和零零后，幾乎是所有社交平臺上面最活躍的年齡群體。因此我們在各個平臺上面最容易接觸到的群體就是他們。尤其是現在90后和零零后已經開始進入職場，擁有了一定的消費能力，他們再接下來的很長過一段時間將會成為新的主要消費勢力。

各位讀者看了2019年跨境sns營銷必須做的10件事情以后，想必已經開始行動了。如果您還沒有做過跨境sns營銷，那么可以看看我們另外一篇文章：《零基礎開始學習跨境SNS營銷》。