本文來自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:劉亞龍
引言 據(jù)外媒報(bào)道,沃爾瑪正在測(cè)試一項(xiàng)名為Spark Delivery的新項(xiàng)目,該項(xiàng)目通過眾包的方式來尋找司機(jī)來送貨。
這個(gè)名為Spark Delivery的試點(diǎn)項(xiàng)目類似于其競爭對(duì)手亞馬遜公司推出的服務(wù)Flex。
目前,在線雜貨銷售額創(chuàng)造了歷史新高。據(jù)尼爾森和食品市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Food Marketing Institute所做的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果表明,到2025年,在線雜貨銷售額將占到美國雜貨市場(chǎng)總銷售額的20%。
屆時(shí),美國雜貨市場(chǎng)的規(guī)模將會(huì)達(dá)到1000億美元。現(xiàn)在,已有20%的購物者選擇在網(wǎng)上購買雜貨,其中有9%的人每個(gè)月至少網(wǎng)購一次。
沃爾瑪已經(jīng)在1800家店里提供了網(wǎng)購雜貨送貨服務(wù)。它還計(jì)劃到今年底將該服務(wù)推廣到2000家店。
據(jù)悉,沃爾瑪?shù)?span lang="EN-US">Spark配送是一個(gè)眾包平臺(tái),它與獨(dú)立司機(jī)合作,送貨司機(jī)將由配送司機(jī)公司(Delivery
drivers Inc)進(jìn)行管理。
今年早些時(shí)候,路透社報(bào)道稱,沃爾瑪與Uber和Lyft的交付合作伙伴關(guān)系結(jié)束,打車服務(wù)得努力將人員和包裹一起交付。沃爾瑪自己的店員將在銷售樓完成通常的9小時(shí)輪班后,把在線訂單直接帶到購物者的家中。
該計(jì)劃旨在通過利用其龐大的員工隊(duì)伍來降低零售商的運(yùn)輸成本,這是一項(xiàng)多管齊下的戰(zhàn)略的一部分,旨在推動(dòng)其115億美元的美國電子商務(wù)業(yè)務(wù),并解決零售業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)之一:所謂的“最后一英里”,向在線客戶提供商品。
今年3月,沃爾瑪表示,到2018年底,將向美國100個(gè)城市提供送貨上門服務(wù),覆蓋40%的美國家庭。此后,該公司與幾家小型送貨公司合作,如Doordash和Postmates,后者為員工提供類似兼職的工作,用以實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
截至周三,沃爾瑪表示,其雜貨送貨上門服務(wù)已在近50個(gè)市場(chǎng)推出,包括亞特蘭大、芝加哥、丹佛、邁阿密和西雅圖。
該公司表示,即使在運(yùn)行這一試點(diǎn)項(xiàng)目的同時(shí),與第三方快遞公司的合作仍將是其配送戰(zhàn)略的主導(dǎo)部分。
沃爾瑪美國首席執(zhí)行官Greg Foran在一份聲明中說:“Spark配送是我們探索如何將優(yōu)質(zhì)食品從我們的家門口送到顧客家門口的一種方式。”
沃爾瑪表示,與其合作公司將為送貨司機(jī)提供招聘、篩選、背景調(diào)查、已及支付報(bào)酬等服務(wù)。
目前,Spark Delivery服務(wù)正在納什維爾和新奧爾良進(jìn)行測(cè)試,今年將會(huì)在其他城市大舉推出。
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