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亞馬遜賣家:讓人抓狂的Seller Central!

本文來自:億恩網原創

作者:安吉

2018-08-24 07:50

引言 對賣家來說,Seller Central就如同一個重要陣地,一著不慎就可能滿盤皆輸。然而,這個陣地卻不是那么容易能掌控好的,時不時地就讓不少賣家抓狂。

1,想要的數據沒有

 

Seller Central而言,讓賣家抓狂的原因有不少,數據就是一個方面。因為很多時候,賣家想要的數據根本就沒有。

 

比如,賣家正嘗試優化listing,添加了新圖片和視頻,但無法獲取它們的查看次數或平均訪問時間。這意味著賣家不能真正完全了解listing的表現,也很難知道要改進哪些內容,只能盲目地實驗。

 

2,需要自己組合報表

 

要真正充分利用亞馬遜的報告,賣家需要成為Excel方面的人才。因為,賣家必須合并兩到三份報告才能生成他們需要的數據。

 

以亞馬遜的銷售報告為例,其中顯示了ASIN而不是產品SKU。要計算單個SKU的銷售額,賣家必須下載兩個不同的報告,在Excel中打開,并編寫VLOOKUP公式進行行匹配。

 

同樣,如果賣家想通過ASIN查看亞馬遜費用,則需要將交易報告導入Excel,然后創建一個數據透視表,自動求和不同的費用,生成自己想要的數據。

 

3,難以正確跟蹤站外流量

 

當使用Facebook廣告、獨立站等進行站外引流時,賣家也希望能夠跟蹤它們的表現,比如點擊量和轉化率。

問題是,賣家無法使用正確的跟蹤代碼將亞馬遜的銷量與站外來源準確地聯系起來。

 

4,無法按時間或地點調整PPC出價

 

無法根據買家的時間或地點更改Sponsored Products出價,對賣家而言可能代價不小,因為這意味著他們無法在轉換率較低時降低出價,或利用本地化的機會。

 

舉個例子,如果產品在夜間轉換率較低,買家點擊了廣告,但他們不太可能購買。在這種情況下,如果賣家可以在一夜之間縮減出價,就能節省資金。

 

5,沒有關于搜索性能的分析

 

缺少listing在搜索中的表現數據,也是很多賣家抓狂的原因之一,因為這讓他們很難判斷listing自然表現及優化效果,以及關鍵字研究的效果。

 

賣家真正想要的是:亞馬遜具有與谷歌搜索控制臺類似的功能,為用戶提供豐富的信息,包括人們搜索的內容,賣家的網頁排名以及流量。

 

6,沒有重復客戶的數據

 

賣家運行亞馬遜廣告活動時,需要考慮兩個關鍵指標:平均客戶獲取成本和客戶的平均生命周期價值。但Seller Central不提供這些,因此許多賣家依賴于亞馬遜的廣告銷售成本(ACoS)指標。

 

但是,ACoS是用于進行單次銷售的廣告費用。如果每位客戶只購買一次,那就沒關系,但有些產品會被重復購買的。

 

7,廣告活動數據只能追溯90

 

在亞馬遜上微調廣告可能會非常麻煩,因為廣告活動管理員只會記錄過去90天內的表現。

翻遍發票或許可以查看過去90天之前的花費,但是如果想要了解正在宣傳的產品數據以及它們在三個月之前的表現,那就麻煩了。

 

8,很難查看所有的listing數據

 

Seller Central生成的報告雖然包含很多信息,但沒有一個包含listing所有信息。


當賣家必須到多個地方將所有相關數據匯總在一起時,審核listing質量就很難了。

 

作為亞馬遜賣家,還有什么會讓你抓狂呢?

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