本文來自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:安吉
引言 自有人賣東西以來,價格戰(zhàn)就一直存在。如今貿(mào)易發(fā)展到網(wǎng)上,價格戰(zhàn)變得更加激烈,因為有不少工具幫助監(jiān)督競爭對手、實時修改價格。
作為買家,經(jīng)常碰到這樣的情況,剛買了一件產(chǎn)品沒多久,價格又降了,感覺自己虧大了,后悔買早了。但是,賣家為什么突然降價呢?
可能他們是動態(tài)定價,也可能是為了與對手競爭,因為對方也降價了。
價格比對方低就贏了嗎?不一定!嚴格來說,價格戰(zhàn)是沒有贏家的,因為都會有損失。但在一些情況下,價格戰(zhàn)打到最后能消除競爭對手,留下大玩家獨霸市場,這也算是贏吧。
如今,價格戰(zhàn)越來越普遍。尤其是在大型電商平臺上,賣家為了搶奪購物車不惜以成本為代價。大賣家低價跑量,小賣家資金有限,不敢以成本為代價,不得不退出。在更高層次,為了贏得更多客戶和市場份額,各大平臺也在競爭。
亞馬遜:進攻是最好的防守
有數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜每天的價格變動超過250萬次。利用亞馬遜收集的用戶數(shù)據(jù)進行價格優(yōu)化和調(diào)整,很容易就能將年利潤提高25%。
Quora的電商分析師Keith Anderson表示,亞馬遜如此強大是因為以下這些因素↓
算法定價;
規(guī)模;
低成本運營;
不對稱競爭;
第三方銷售平臺。
亞馬遜是第一方銷售商,允許第三方賣家在嚴格的監(jiān)管規(guī)則下銷售產(chǎn)品。亞馬遜的第三方銷售平臺競爭激烈且透明,賣家為了打敗競爭對手,降低產(chǎn)品價格是常有的事。但這是內(nèi)部的事情,在外,亞馬遜作為領先的電商網(wǎng)站之一更具侵略性和競爭力。
根據(jù)Retail Dive的數(shù)據(jù),在13個產(chǎn)品品類中,亞馬遜有12個品類的產(chǎn)品價格擊敗了沃爾瑪、塔吉特和Jet。
沃爾瑪:用大數(shù)據(jù)搶占市場
沃爾瑪是世界最大的零售商,擁有20000多家店鋪,開到了28個國家。要運營如此多的商店,肯定需要非常大的數(shù)據(jù)庫和快速服務器。
與其他許多公司一樣,沃爾瑪從客戶那里、從他們所用的工具和軟件中收集信息。當客戶參與沃爾瑪?shù)?/font>忠誠度計劃、參與民意調(diào)查和測驗、使用信用卡或禮品卡進行購買時,所有這些都有助于沃爾瑪創(chuàng)建客戶組合。
沃爾瑪使用收集的信息來對抗競爭對手,其中一個就是亞馬遜。Business Insider稱,從2016年開始,沃爾瑪就在積極嘗試削弱亞馬遜,到2017年底,沃爾瑪?shù)?/font>產(chǎn)品價格幾乎與亞馬遜的相當,僅貴了3%。
2018年,在對20件相同產(chǎn)品進行價格對比時,沃爾瑪僅與亞馬遜相差了19美分。
價格戰(zhàn)是一場艱難的比賽,它需要大量的資源,如時間、金錢和努力,以贏得忠誠的客戶,并獲得市場份額。
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