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亞馬遜“Prime Day”故障使公司損失高達9900萬美元

本文來自:億恩網原創

作者:劉亞龍

2018-07-20 15:02

引言 一年一度的Prime Day終于落下了帷幕。相信大家都對Prime Day當天出現的故障,頁面變狗記憶猶新,此次故障竟然給亞馬遜造成了高達9900萬美元的損失。

一年一度的Prime Day終于落下了帷幕。相信大家都對Prime Day當天出現的故障,頁面變狗記憶猶新,此次故障竟然給亞馬遜造成了高達9900萬美元的損失。

 

周四的一份報告顯示,如果沒有網站故障,亞馬遜今年Prime Day促銷活動創下的銷售紀錄本可以更大。

 

就在Prime Day當天,一些用戶在訪問亞馬遜網站時看到了一個個呆萌的小狗狗。非常影響購物體驗,以及賣家的銷售情況。

 

而另一些用戶則是因為暫時無法將商品添加到購物車中進行結賬。此次,事件發生后不久,周一下午3點,有關停電的報道激增亞馬遜內部的場景“混亂”,大約有300人參加緊急電話會議,試圖解決這些問題。

 

Axios援引數字商業360的數據稱,技術問題使亞馬遜損失了約7240萬美元。另一項來自愛之愛的數字營銷人員利亞姆·所羅門的估計,該網站的銷售額為9900萬美元。

 

亞馬遜首席執行官杰夫·貝佐斯去年四月透露,Prime會員已經擁有超過1億的用戶。相比較2005年最初的會員費79美元,一直漲到了今天的199美元,但是這也并沒有影響到今年Prime Day時會員再次增加。

亞馬遜還沒有為今年的Prime Day提供最終的收入統計,該網站在電子商務平臺上提供了數千項商品的折扣,包括許多亞馬遜的設備。此次Prime Day,被亞馬遜稱為“亞馬遜歷史上最大的購物事件”。

 

據一份國外媒體報道,該服務的會員在為期36小時的活動中購買了逾1億件商品,在該網站上購物的次數也創下了紀錄。據調查機構Coresight Research估計,亞馬遜今年的廣告收入預計將達到34億美元。

 

受到技術故障的影響,亞馬遜股價在當天收盤后的盤后交易時間下跌1%。外界預計,今年Prime Day將超越去年的記錄,但受到技術故障的影響,今年是否能夠達到34億美元的銷售記錄,目前,尚未可知。

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