歐洲B2C電商市場超6000億歐元

說到歐洲電商，英國、德國、法國無疑是領跑者，也是歐洲境內發展更為成熟的電商市場，英國和德國的網購人口占比分別達到了87%和82%。

就整體而言，歐洲電商的發展態勢也是非常喜人，增長率達到兩位數。根據歐洲電商協會的《2017年歐洲電商報告》：

2016年，歐洲B2C電商營業額增長15％，達5300億歐元；

2017年，歐洲B2C電商營業額增長近14％，預計達6200億歐元。

報告還顯示，網購在歐洲青少年中間更受歡迎：

在16-24歲的青少年中，有三分之二經常網購；

在55-74歲的中老年中，只有三分之一經常網購。

當然，他們在網購時也會碰到各種問題，其中投訴最多的是：

配送速度（17%）；

技術故障（13%）；

貨物受損（9%）；

這3個問題是賣家們需要解決的哦~~

歐洲增長最快的電商市場TOP 10

雖然歐洲電商蓬勃發展，但各市場的增長速度并不相同。根據英國在線支付公司PPRO的研究，歐洲增長最快的電商市場依次為：

1，荷蘭

增長率：增長23％

預計荷蘭2018年的電商營業額達250億歐元，最大品類是服裝，2017年營收22.9億歐元。

2，捷克共和國/匈牙利

增長率：21％

捷克共和國在互聯網銷售方面歐洲第一，該國43％以上的科技類或非食品類商品都是通過在線銷售，最熱銷的在線品類是IT類產品。

3，葡萄牙/法國/德國

增長率：16％

2017年，法國電商突破800億歐元，訂單主要集中在時尚品類。預計到今年年底，法國電商將達900億歐元。

德國是歐洲僅次于英國的第二大電商市場，到2020年，電商銷售額將達到772.2億美元，德國亞馬遜是網民最愛消費的地方。

4，英國

增長率：15％

英國買家們網購最多的是服裝，逛的最多的電商平臺是亞馬遜，網購中最不滿的是配送速度。

5，奧地利

增長率：14％

到2021年，奧地利電商銷售額將達66億美元。目前的最熱銷品類是時尚，其次是電子產品。

6，丹麥

增長率：13％

丹麥電商較為成熟，這得益于當地的生活水平及互聯網普及率。2017年丹麥電商銷售額達155億歐元，服裝、鞋類和珠寶是電商熱銷大類。

7，瑞典/羅馬尼亞/立陶宛

增長率：12％

去年，瑞典電商增長了近16％，價值67億歐元。去年瑞典一共收到了4千萬件來自國外的包裹，大部分來自中國。

8，西班牙

增長率：11％

按訂單量算，亞馬遜、速賣通和eBay是西班牙的前3大電商平臺，價格是影響當地買家下單購買的主要因素。

9，希臘

增長率：10.5％

2016年，希臘電商銷售總額達50億美元，比上一年增長18.8％。熱銷產品大類為電子產品、服裝及鞋類。

10，芬蘭

增長率：9.6％

芬蘭電商在2017年底創下新記錄，Q4的訂單量比上年同期增長了8.2％，銷售額增長了9.4％。芬蘭買家對價格很敏感，通常會在最便宜的地方買東西。

PPRO集團是歐洲增長最快的金融科技企業之一，其首席執行官Simon Black表示：“對于歐洲電商來說，今年是令人興奮的一年。在許多市場中，增長率都達到了兩位數。穩健的增長和樂觀的情緒讓消費者擺脫了低迷，再次擁有了消費的信心。”