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作者：億恩雙雙
引言 據(jù)不完全統(tǒng)計，有82%的亞馬遜購買都是通過Buy Box完成的，也就是說Buy Box的商家賣出產(chǎn)品的幾率遠遠高過其他商家。 買家評分就等于中等影響力的變量。 在 Amazon中，如果賣家的Feedback評論數(shù)很少的，那 ...
據(jù)不完全統(tǒng)計，有82%的亞馬遜購買都是通過Buy Box完成的，也就是說Buy Box的商家賣出產(chǎn)品的幾率遠遠高過其他商家。
買家評分就等于中等影響力的變量。
在 Amazon中，如果賣家的Feedback評論數(shù)很少的，那么只要一條差評就可以bring you down 搞垮你了。
那么有兩步可以有效的阻止這些情況變嚴重：
1 .聯(lián)系Feedback差評的用戶 ，給他們優(yōu)惠，或者解析你們的難處，又或者給他禮品。(不要給他們寄死老鼠)
如果他們答應刪除差評，你們還要主動的引導他們在哪里刪除評論，別讓他們找的那么辛苦，反而會更生氣 ，
去到 “Your Account” 然后到 “Personalization”
> “Community”
> “Seller Feedback Submitted by You.”
看看動態(tài)圖吧：
3. Amazon 會自動刪除賣家的Feedback
如果評論有色情和暴力的語句
如果評論還有郵箱 或者手機號等
如果只是針對一個產(chǎn)品的評分可能會刪掉，因為這個賣家評分時針對整個購物體驗的。
（編輯 億恩雙雙）
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