本文來自:億恩網原創
作者:晶晶
引言 上周末,亞馬遜賣家幾乎人手一份收到了來自亞馬遜的警告信(POLICY WARNING郵件),看到小紅旗大部分賣家陷入了恐慌。那么,現在小編鄭重的告訴你,可以松一口氣了,亞馬遜已證實那封警告郵件是他們的錯誤。
上周末,亞馬遜賣家幾乎人手一份收到了來自亞馬遜的警告信(POLICY WARNING郵件),看到小紅旗大部分賣家陷入了恐慌。那么,現在小編鄭重的告訴你,可以松一口氣了,亞馬遜已證實那封警告郵件是他們的錯誤。
納尼?大面積亞馬遜警告郵件竟是一個錯誤
2月23日,很多亞馬遜賣家都收到了一封亞馬遜警告電子郵件,繼214亞馬遜大規模封號之后,這封郵件讓賣家開始人人自危,生怕下一個被封殺的是自己。
現在,收到這封警告郵件的賣家可以放心了,目前這個小紅旗的警報已經解除,亞馬遜方面已證實這封郵件是自己的錯誤。
首先,一位賣家在收到警告郵件后,向亞馬遜進行了咨詢,然后他分享了自己與賣家中心的對話。
之后,有賣家陸續收到了來自亞馬遜的警告郵件回復:
亞馬遜稱,盡管發給賣家的警告郵件是一個錯誤,但我們鼓勵您與亞馬遜聯系,以確保您收到的電子郵件,確實是這批錯誤發送的電子郵件的一部分。
現在賣家可以放心了,這封被大面積發送的POLICY WARNING郵件并不像“坊間”猜測的那樣:亞馬遜要重點整治美國站的賣家,中國賣家是第一批……而這根本就是亞馬遜的一個錯誤。
幸福來得是不是有點突然!值得賣家注意的是,亞馬遜回應的只是小紅旗的問題,跟214封號是沒有關系的,賣家不要弄混了這件事。
亞馬遜郵件雖是錯誤,但其中提到的問題依然值得賣家重視
此次小紅旗危機雖說是亞馬遜的一個錯誤,但賣家還記得那封警告郵件中的內容嗎?其中詳細列出了賣家犯下的違規行為。
該郵件著重點名了“濫用評級、反饋或評論”、“濫用銷售級別”、“濫用搜索和瀏覽”,雇用第三方提高排名,將包裹發送到收件人未訂購的地址、索評、購買自己產品等行為,并告誡賣家如果這些行為繼續下去,你將沒有資格在亞馬遜上銷售產品!
一個來自亞馬遜的錯誤,何以讓中國賣家如此驚慌?也不僅僅是因為郵件發生在2.14大面積封號之后,而可能是郵件中點到的諸如濫用評級、反饋或評論、雇用第三方提高排名等問題,部分賣家真的有點慌了,你們捫心自問一下是不是真的做過這些事,而怕亞馬遜秋后算賬呢?
小紅旗事件雖然是個錯誤,但也確實證明了遵守亞馬遜服務條款的重要性。沒有人想真正收到這些亞馬遜違規電子郵件,從而被封殺賬號。作為賣家,不違反平臺政策,并密切關注賣家中心的最新動態,一定會讓你免遭亞馬遜的麻煩。
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