春節假期返程回來，這兩日賣家群里交流業務的又活躍起來了。億恩小編也養足了精神，回到工作崗位，為大家繼續帶來最新鮮的跨境電商資訊，實操干貨，行業觀察，有料趣事……

最近一項調查發現，超過一半的美國，英國，德國和法國購物者將亞馬遜作為所有購買的起點。22％的顧客表示，如果他們在亞馬遜找到了合適的產品，就不會再去別處尋找。這些數據再次彰顯了亞馬遜的市場主導地位。

無數賣家紛紛涌入亞馬遜市場，亞馬遜英國，美國等各站點賣家會發現自己正在與全球各地的賣家競爭。這么多的企業爭奪亞馬遜蛋糕，你還怎么指望亞馬遜主動為你服務？外媒駐地專家Craig Agutter針對亞馬遜賣家提供了5個頂級優化貼士，希望能幫助你在2018年銷售更多。

Tip 1:投資SEO

亞馬遜本身就是一個搜索引擎，就像它是一個Marketplace一樣重要，低估其搜索引擎的重要性只會讓你陷入危險。花時間和資源了解亞馬遜的排名因素，可以讓你的產品盡可能多地在展示在客戶面前。要確保找到適合你產品的關鍵字和描述，并充分利用亞馬遜允許添加其它關鍵字的規則，來包含類似產品的listing。

Amazon Marketing Services（亞馬遜營銷服務）等先進的PPC工具也是一種很好的方式，可以把正在考慮下單的客戶從競爭對手那里吸引過來。這些工具現在向所有亞馬遜賣家開放，而不僅僅是面向‘Vendors’這樣的亞馬遜直接供應商。雖然在自己的‘buy box’李思婷上投放廣告可能看起來怪怪的，甚至浪費金錢，但你獲得了向客戶推銷更多盈利的SKU或補充產品的機會。同時，你也間接趕走了你listing的競爭對手。

Tip 2: 內容為王

除非你銷售的是一款非常利基，非常獨特的產品，否則很可能將陷入與眾多其他亞馬遜賣家競爭“加入購物車”的旋渦中。讓自己脫穎而出的最簡單方法是通過優化你的listing，問問自己：還可以添加哪些內容來銷售你的產品？你的描述符是否準確而翔實？是否回答了客戶關于產品可能想要了解的疑問？是否使用了正確的圖片？展示足夠充分嗎？

如果你還注冊了亞馬遜VC（Amazon Vendor Central）或VE（Vendor Express），你是否利用了可以包含在產品中的A +增強型營銷內容？這是你贏得買家注意力的一個好機會，所以應該花大量時間來解決這個問題。

Tip 3: 鼓勵評論

客戶評論除了作為一個重要的賣家績效指標之外，還可以成為強大的營銷工具。 盡可能地通過合理的方式鼓勵顧客寫評論，尤其是通過多種媒介的評論，如視頻，產品圖片或使用說明。正面評價可以與潛在客戶建立信任關系，增加賣家的可信度。同時，收到負面反饋也不要沮喪，而應將其用作改善業務的方式。主動在平臺上回應解決負面反饋會讓你看起來對客戶更加關心，更加致力于客戶體驗。

Tip 4: FBA–是朋友還是敵人？

亞馬遜FBA可能是亞馬遜賣家最喜歡的一項服務。雖然很多人都在思考FBA帶來的好處是否足以覆蓋成本。但它確實會讓你輕松觸達無數Amazon Prime客戶，這些都是傾向于僅通過FBA賣家購買的客戶。此外，FBA賣家更容易爭奪到那個臭名昭著的“購物箱”（Buy Box），因為亞馬遜會獎勵那些被認為是精英賣家的人。而贏得Buy Box也是增加轉換轉化率的一種可靠方法。

Tip 5: 定價

在無比激烈的競爭下，價格戰似乎是獲得銷量的必然狀態，但把自己整個業務“賤賣”成最便宜的產品無疑是一件壞事。在亞馬遜這樣的市場上，會迅速墮入競爭狀態，銷量的增長可能無法彌補利潤率的下降。然而，保持靈活性、同時保持價格競爭力才是尤為重要的。在需求較少的淡季時期，可以通過特別優惠活動來了解定價的季節性，并在必要的時候增加附加產品。

例如，如果你是亞馬遜英國站上的賣家，應該密切關注匯率對回報的影響。默認的市場支付系統也可能會導致你在匯率不佳時或不必要的貨幣轉換時損失金錢。這個時候，切換一個靠譜的國際支付平臺可以充分保住你的銷售額。

過完年回來，不少賣家將迎來相當一段時間的淡季，建議賣家利用這段時間韜光養晦，多充充電，為打造爆款做準備，迎接下一個旺季！