本文來自:億恩網原創
作者:苗苗
引言 來自大洋彼岸的老司機,將分別站在賣家和買家的角度,進一步分享如何使用這20個B2B交易平臺。
在之前的文章《20個全球領先的B2B交易平臺》中,小編曾分享了20個可供選擇的B2B電商市場。本文中,這位來自大洋彼岸的B2B老司機,將分別站在賣家和買家的角度,進一步分享如何使用這些平臺。
在B2B電商平臺上銷售
在B2B交易平臺上銷售,是供應商開啟電商業務的一種簡單而經濟的方式。供應商通常不需要自建網站,在現有的平臺上就可以刊登產品。
許多B2B平臺都允許供應商免費創建一些基本的listing。但是每個B2B平臺都有成千上萬的供應商,不花高價的賬戶通常很難脫穎而出。大多數高級帳戶都享有包括在搜索結果中優先展示供應商名稱,向供應商推薦產品,以及使用圖片推薦更多豐富的產品信息等服務。
B2B平臺通常允許買家對他們購買的供應商進行評級。良好的評級可以吸引新的買家。一些供應商不僅批量出售產品,還出售單件產品,以吸引首次購買想要試單的買家。
許多B2B平臺在審核供應商之前,允許他們刊登一些產品。 這樣做是為了保護買家,但也有助于供應商建立信譽。
在B2B交易平臺上銷售貌似很簡單,但可能會遇到下面這些挑戰:
安全性。當未知買家訂購大量產品時,就需要供應商進行更多的審查。 此外,B2B平臺上還會出現眾所周知的機器人攻擊,造成虛假的買家帳戶和欺詐性訂單。
付款欺詐。雖然在B2B平臺上,付款條款在下單之前已經被定義好了,但是有時可能會因為買方、供應商或雙方都不遵守,因而造成欺詐。
產品質量。買賣雙方往往不在同一地區,關于產品質量,買方不得不依賴供應商對產品的描述。這有時會導致買家收到產品時發生爭議。
運輸。由于大訂單往往通過貨船上的集裝箱運輸,運輸可能需要很長時間。這就需要供應商對買方的產品需求進行仔細的預測。
退貨。 退貨很有可能是復雜而昂貴的,特別是對于全球發貨的產品。在B2B交易中,買家如果對某批貨物不滿意,往往會選擇對未來訂單數量進行調整,而不是直接退貨。不過,整批貨物是可能的,但是關于哪一方支付退貨費用,時常會有沖突。
交易政策。 每個B2B電商平臺都有自己的規則和政策。供應商必須充分了解并遵守這些規則,這可能意味著需要上傳多個產品listing,更好的圖片質量等等,從而導致更多額外的工作。
在B2B電商平臺上采購
在B2B平臺上采購比銷售要容易得多。買家只需創建一個賬戶就可以挑選心儀的產品。對于買方而言,在注冊之前應該注意以下幾點:
產品樣本。 在B2B采購交易中往往會涉及到批量購買。但是如果需要試用一個產品的話,買家應該選擇那些銷售單個產品或提供樣品的供應商。
折扣。 在B2B平臺,供應商的折扣通常會隨著訂單的增加而增加。如果供應商不公布折扣,買家應該要求他們打折,特別是大量采購時。
報價。 供應商通常希望根據買方的類型,訂購的數量和訂單的頻率來靈活地改變價格。因此,B2B交易中的許多產品沒有明碼標價,只有報價過程。賣家會根據客戶具體情況報出一個價格,通常有一個有效期限,而且不能轉發給其他買家。
付款方式。 B2B平臺上的供應商使用付款方式,包括采購訂單(Purchase orders)和銀行轉賬(bank transfers)。采購訂單被批準時通常會有最高金額限制。買家可以在一個月內購買,最后供應商將發出發票。 有些供應商會為每個采購訂單都生成發票。此外,付款方式還會受到供應商或B2B平臺政策條款的約束。包括付款到期日,例如net 30 或 net 45。
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