本文來自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:安吉
引言 在網(wǎng)上下單之前,買家總要對想買的產(chǎn)品進(jìn)行一番研究,研究產(chǎn)品信息,查看產(chǎn)品review,對比產(chǎn)品價格……然后做出最合理的購買決策。
在網(wǎng)上下單之前,買家總要對想買的產(chǎn)品進(jìn)行一番研究,研究產(chǎn)品信息,查看產(chǎn)品review,對比產(chǎn)品價格……然后做出最合理的購買決策。
知道了買家在哪搜索產(chǎn)品,賣家們就能有針對性地投放廣告,就有了引流的好地方。
谷歌仍是搜索界的老大
最近,一家營銷公司在美國、英國、德國和法國進(jìn)行了一次調(diào)查,詢問消費者,在下單之前,都是在哪些網(wǎng)站搜索研究產(chǎn)品信息的,結(jié)果顯示如下:
谷歌不愧為互聯(lián)網(wǎng)上最大、影響最廣泛的搜索引擎,85%的消費者選擇它進(jìn)行購買前的產(chǎn)品搜索研究。
在這幾個市場內(nèi),調(diào)查的數(shù)據(jù)還是相當(dāng)一致的。然而,在美國,Facebook所發(fā)揮的作用比在其他國家的大,36%的受訪者表示,他們會在購買之前使用Facebook進(jìn)行產(chǎn)品研究。
此外,必應(yīng)、Pinterest、Instagram、博客和推特也被消費者用來研究產(chǎn)品,只不過用戶較少。
亞馬遜變身為產(chǎn)品搜索引擎
有著3億多活躍用戶的亞馬遜,在此次調(diào)查中也彰顯了電商巨頭的地位,同時也顯示了,在這電商日漸興起的時代,為什么亞馬遜會成為賣家們爭相涌入的目的地↓
72%的消費者在購買前搜索產(chǎn)品時會選擇亞馬遜,妥妥的產(chǎn)品搜索引擎。
26%的消費者在實體零售店購物時,會在亞馬遜上搜索同款,查找背景信息,對比產(chǎn)品價格。
22%的消費者在亞馬遜上看到一件商品覺得合適時,就不會再去其他網(wǎng)站搜索。
56%的亞馬遜用戶表示亞馬遜是他們在購買前進(jìn)行產(chǎn)品研究的第一站。
51%的消費者表示,即使在其他網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)不錯的產(chǎn)品,他們通常也會在亞馬遜上找找同款,在下單之前對比一下價格、或搜集更多信息等。
46%的亞馬遜用戶訪問亞馬遜研究節(jié)日(圣誕節(jié))禮物。
不難看出,在購買過程中,消費者對亞馬遜的忠誠度還是挺高的。雖然消費者面臨著多種不同的購物工具,但對越來越多的人來說,亞馬遜已經(jīng)成為產(chǎn)品搜索的唯一工具。
除了買家的活躍度以及強烈的購買意向,產(chǎn)品的多樣性也賦予了亞馬遜極大的魅力。其中,人們在亞馬遜上最喜歡搜索的品類分別是電腦及電子產(chǎn)品(73%)、書籍(58%)、音樂、電影及游戲(56%)、家用電器(55%)、時尚及服裝(49%),以及美容與保健(45%)。
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