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本文來(lái)自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:李時(shí)珍
引言 驚呆!為什么65%的亞馬遜賣(mài)家都在考慮另選銷(xiāo)售渠道?
中國(guó)人常說(shuō)“背靠大樹(shù)好乘涼”,亞馬遜作為跨境電商界的扛把子,對(duì)于眾多第三方賣(mài)家來(lái)說(shuō),無(wú)疑應(yīng)該是一棵可以依賴(lài)又可以乘涼的大樹(shù)。的確,也有不少賣(mài)家通過(guò)亞馬遜創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的創(chuàng)富神話(huà)。可是,最近有份數(shù)據(jù)卻顯示,約有65%的亞馬遜賣(mài)家,都希望能夠增加電商銷(xiāo)售渠道以此來(lái)提升銷(xiāo)量。這又是為什么呢?
是這些賣(mài)家身在曹營(yíng)心在漢、這山望著那山高?還是亞馬遜平臺(tái)對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō),吸引力下降,不再是一個(gè)極好的選擇?
我們還是直接來(lái)用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),今年5月4日到6月2日期間,電商解決方案提供商SLI Systems抽樣對(duì)一些在線(xiàn)銷(xiāo)售產(chǎn)品或服務(wù)的零售商進(jìn)行了調(diào)查訪(fǎng)問(wèn)。其中有70%的賣(mài)家表示,他們雖然企圖依靠亞馬遜的知名度和龐大的客戶(hù)群來(lái)獲得更多銷(xiāo)量,但同時(shí)也擔(dān)心亞馬遜會(huì)利用他們的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)與他們展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。
其實(shí),賣(mài)家的這些擔(dān)心也不無(wú)道理。亞馬遜作為擁有數(shù)百萬(wàn)賣(mài)家的電商平臺(tái),手里握有最海量的消費(fèi)數(shù)據(jù)和第三方賣(mài)家的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),不僅可以清楚地知道哪些產(chǎn)品備受追捧和每個(gè)賣(mài)家的規(guī)模與零售價(jià),而且可以通過(guò)這些數(shù)據(jù)毫不費(fèi)力地分析出消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和每年的流行趨勢(shì)。
這些數(shù)據(jù),對(duì)于野心勃勃且熱衷于開(kāi)發(fā)自營(yíng)品牌的亞馬遜來(lái)說(shuō),絕對(duì)是獨(dú)門(mén)秘笈、制勝法寶;可對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō),情況就沒(méi)那么樂(lè)觀(guān)了,好像是一柄懸在頭上的達(dá)摩克利斯之劍,時(shí)刻都有掉下來(lái)的危險(xiǎn)。
亞馬遜發(fā)展自營(yíng)品牌在平臺(tái)上參與競(jìng)爭(zhēng),就好比在一場(chǎng)球賽中,一個(gè)人既是裁判又是球員,而且自己制定玩法,了解場(chǎng)上所有人的各種信息。傻子都知道,這場(chǎng)球誰(shuí)的贏面最大。
加之,亞馬遜一直“輕店鋪重客戶(hù)”,而且這個(gè)客戶(hù)只指那些在亞馬遜上消費(fèi)的買(mǎi)家,并不包含眾多第三方賣(mài)家。也就是說(shuō),買(mǎi)家只要一個(gè)不開(kāi)森,一言不合就可以對(duì)賣(mài)家進(jìn)行投訴,而亞馬遜永遠(yuǎn)只聽(tīng)買(mǎi)家一面之詞,一邊倒的支持買(mǎi)家,對(duì)于被投訴的賣(mài)家輕則警告,重則封號(hào)關(guān)店。這讓賣(mài)家們十分郁悶,簡(jiǎn)直是委屈的都要哭了,可是找誰(shuí)說(shuō)理去呢?
從這些因素我們不難看出,賣(mài)家現(xiàn)在對(duì)亞馬遜的態(tài)度,真是又愛(ài)又怕,明明心里充滿(mǎn)擔(dān)憂(yōu),卻又不得不依賴(lài)它,那叫一個(gè)糾結(jié)啊。
惹不起體量龐大的亞馬遜,一部分賣(mài)家除了每天提心吊膽、小心經(jīng)營(yíng)外,開(kāi)始另尋其他銷(xiāo)售渠道,不再對(duì)亞馬遜孤注一擲。而且眼看著新零售時(shí)代一步步到來(lái),根據(jù)SLI Systems的調(diào)查結(jié)果,2017年,打算增加實(shí)體店數(shù)量的賣(mài)家由10%提升到了22%,44%的澳大利亞零售商和24%的英美零售商表示都在考慮增加店面數(shù)量。
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