本文來自:億恩網原創
作者:桃子
引言 和貨代之間的故事,我們三天三夜都聊不完? 來,上酒,有酒有故事,才是真聊天!
一票貨漂了四個月,終于沒了!
貨丟了,和貨代申請退款都沒門,錢貨兩空的感覺你們懂嗎?
我的貨清關被扣,然而貨代聯系不上了.......
這個貨代報的價怎么比別人的高,是個坑!
這個貨代擔保一星期到貨,保證打得這么響,不靠譜。
三票貨被扣了,然后貨代還帶著人來公司打人,這到底是什么天理了!
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和貨代之間的故事,我們三天三夜都聊不完?
來,上酒,有酒有故事,才是真聊天!
每天,在各大QQ/微信群里,最積極活躍的就是各大貨代朋友了,他們早上六點鐘準時在群里發“早安”,直到凌晨十二點還在努力發廣告,不論是雙休日還是法定節假日,他們都要到各個群里看一看,去參加活動,拿了一摞的傳單,回來一看全是物流公司.......然而,如此的努力卻似乎并沒有為他們贏得一個好名聲,每天,揭發無良貨代的運動還在進行。
跨境物流里的那些坑,說起來可真是一串很長的故事!
1、貨常常出現破損 或是被改掉外包裝:賣家等著買家留好評,然而,等到的卻是貨物破損這樣的差評,賣家心里一萬條草泥馬飛奔而過,如果你的貨物本來包裝好好的,且為貨物做了保護裝置,貨物卻還是破了,或許你該考慮是不是貨代換掉了你的包裝。
2、沒掛號的國際小包 漂著漂著就不見了 :沒有掛號的小包,發出去就像斷了線的風爭,查也查不到的,然后貨飄著飄著就不見蹤影了,只是傳來了買家沒收到貨的通知,這有可能是貨代直接就把包裹給扔了,賣家你有什么辦法。
3、貨為啥那么慢 或被改了發貨渠道 你明明發的是ups紅單,結果半個月了貨還沒到,你該上網查查了。
4、貨明明沒問題,為什么卻被海關扣了: 這個時候,可能是貨代那邊出了問題。一種可能,是貨代之前走的貨,被海關查處了違禁物品,清關的代理公司被海關列入了敏感名單,所有用這個代理抬頭清關的貨物,都會受到“重點”照顧。
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說到上面這些問題,相信很多賣家都不陌生,踩過的坑就像一把刀插在心口,疼啊!
然而,說了這么多,貨代朋友們有意見了,我們每天為你們跟蹤貨物,早出晚歸,清關的時候幫你們搞關系,查稅的時候幫你們弄VAT,冒著風險幫你們謊報貨值,還要忍受你們賣家對我們的各種挑剔,我們拿著賣白菜的錢卻操著賣白粉的心我們容易嗎?
確實,我們也不能因為碰到過一些無良貨代就說所有的貨代都不行,我們也必須承認,也有認真負責的貨代真心想為賣家做好服務,畢竟誰都不想生意只做一次,畢竟,跨境電商發展得這么快,也有一部分得益于這些負責任,真正為賣家服務的物流。
想做生意的心是真的,但是有沒有把生意真正做好才是最重要的,不管跨境物流這個行業有多特殊,也不管在這個過程中有多少不可控的客觀因素在發揮作用,這些都不能成為物流公司拿了錢而辦不好事的推脫理由,終究,賣家和物流公司之間仍然和傳統的做生意沒有太多的區別,員工的人品和負責任程度仍然是考量一個物流公司最大的標準,如果物流公司能夠做到坦誠地與客戶交流,把在物流過程中真正遇到的問題和賣家解釋清楚,該負的責任勇敢負責,而不是找各種理由推脫,耍各種小動作來謀取小利益,或許這對于賣家和貨代之間將是一種雙贏。
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