嘉賓：ZAC昝輝

昝輝，網(wǎng)名Zac，他有著工程及藝術(shù)兩方面的學業(yè)背景，大學就讀于北京航空航天大學電子工程系，后來在北京電影學院攻讀碩士。1997去往新加坡，曾在后期制作公司擔任編輯、項目經(jīng)理等職務。現(xiàn)有著作《網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)密碼》《SEO實戰(zhàn)密碼》，多次印刷且廣受好評。

2003年，昝輝創(chuàng)建了中新網(wǎng)絡(luò)科技，是新加坡發(fā)展最快的主機供應商之一。讓人敬佩的是中新網(wǎng)絡(luò)科技的迅速發(fā)展是在沒有廣告預算及社會關(guān)系的情況下，完全依靠的是搜索引擎營銷。除此之外，昝輝還向新加坡、英國、美國等國家的多位客戶提供網(wǎng)絡(luò)營銷顧問咨詢服務。

實際操作+咨詢服務，讓他積累了大量的網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，而對于了解、實驗國際最新網(wǎng)絡(luò)營銷趨勢和手法方面也有著獨特優(yōu)勢。

2006年，昝輝開始寫中文博客《SEO每天一貼》，短短幾個月就成為中國SEO領(lǐng)域被引用最多、最受歡迎的行業(yè)博客之一，很多文章在網(wǎng)上被瘋狂轉(zhuǎn)載，也因此多次受邀在新加坡及中國舉辦的搜索營銷大會及網(wǎng)絡(luò)營銷研討會、講座中進行演講。

同年6月，昝輝與三位好友共同發(fā)起成立公益性SEO研究團隊“點石互動”，目前是中國SEO研究的旗幟性平臺。

演講主題：

《人工智能與谷歌SEO》

演講時間：

2017年5月5號上午網(wǎng)絡(luò)營銷分會場

演講地點：

廣州中國大酒店

采訪人：億恩網(wǎng)編輯毛輝

一、您即將在億恩網(wǎng)2017（第三屆）中國跨境電商網(wǎng)絡(luò)營銷大會演講《人工智能與谷歌SEO》，將會從哪些方面展開論述？

答：過去一兩年，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最熱門的話題，也是最引人注目的技術(shù)突破無疑是人工智能。相信所有人都關(guān)注到了人工智能在圖片識別、語音識別、視頻識別、自動駕駛、圍棋、自動翻譯等領(lǐng)域取得的巨大進步。

而在人工智能研究領(lǐng)域占據(jù)最重要地位的是搜索引擎公司，包括谷歌和百度。為什么人工智能方面做得最好的是搜索引擎公司？因為他們是掌握最多大數(shù)據(jù)的公司，大數(shù)據(jù)是目前人工智能、深度學習研究實施方法的必備條件。

在看熱鬧的同時，SEO和網(wǎng)絡(luò)營銷人員有沒有想到搜索引擎在他們的核心業(yè)務--搜索中，是否使用了人工智能？怎樣使用人工智能？對網(wǎng)站SEO有什么影響？在這次演講中，我將從近一年人工智能戰(zhàn)勝所有人類圍棋高手開始，討論前面提到的幾個問題，希望能提醒SEO們對未來人工智能背景下SEO的巨大轉(zhuǎn)變做好準備。

二、人工智能與SEO最新的交互場景是什么？

答：一直以來，SEO的主要工作思維是使自己的內(nèi)容匹配搜索用戶的查詢詞，從而獲得排名和流量。滿足用戶需求、提高用戶體驗，是營銷人員追求的目標，但具體到SEO，往往還是回到關(guān)鍵詞的匹配上。

而人工智能恰恰將突破關(guān)鍵詞的匹配，隨著自然語言處理水平的提高，以人工智能為基礎(chǔ)的搜索算法將越來越擅長于理解用戶查詢的背景、真實意圖、細微區(qū)別，這種理解不是基于關(guān)鍵詞匹配的。可以說，搜索算法將開始理解文字的真實意思。

與此相應，基于關(guān)鍵詞的SEO方法也需要徹底改變。我個人覺得，過去10多年，白帽SEO基本方法并沒有根本變化。現(xiàn)在，SEO第一次站在巨變的交叉路口。

三、百度最近在上海車展上干了一件號稱改變整個人工智能在汽車領(lǐng)域應用的事情，陸奇宣布：推出百度的“Apollo計劃”，向所有合作伙伴免費開放無人駕駛技術(shù)。有何影響？您怎么看？

答：搜索是項門檻極高的技術(shù)。百度這樣一家有壟斷地位的搜索公司，卻在過去幾年風波不斷，幾乎不被人們認為是家技術(shù)公司了。人工智能是百度扭轉(zhuǎn)公眾印象，重新成為技術(shù)驅(qū)動公司的契機。實際上，百度人工智能的研究不比谷歌晚多少，達到的水平也是國內(nèi)最高的。

免費開放無人駕駛技術(shù)是個雙贏。對汽車制造廠商的好處自不待言，對百度而言，除了口碑、引領(lǐng)技術(shù)變革的地位，還有一個以后可能成為其它公司進入時極難跨過的門檻：數(shù)據(jù)。想象一下，如果很多廠家、品牌的汽車使用百度的無人駕駛系統(tǒng)，百度將知道這些用戶的日常行程，巨量出行、交通、城市規(guī)劃數(shù)據(jù)，甚至可能還有天氣、各地區(qū)經(jīng)濟狀況等。有了這些數(shù)據(jù)，百度無人駕駛安全性、可靠性、準確性、路線規(guī)劃水平將進一步提高，而新的公司想進入這個行業(yè)，要重新積累這些數(shù)據(jù)，難度是非常之高的。

就像現(xiàn)在的搜索引擎行業(yè)，搜索算法本身不是門檻，但新來者無法獲得的是歷史搜索、用戶、網(wǎng)站變化等數(shù)據(jù)，以及這些數(shù)據(jù)對排名帶來的相應驗證、調(diào)整。而這些對搜索質(zhì)量有極大影響。

四、人工智能對關(guān)鍵詞選取的研究是怎樣的呢？

答：人工智能是搜索引擎算法一方的，關(guān)鍵詞研究是SEO這方的。也許以后SEO行業(yè)也會使用人工智能，但現(xiàn)在還基本沒有。網(wǎng)站的某些功能，比如相關(guān)產(chǎn)品的推薦，就是使用人工智能，但這些不是SEO的主要工作內(nèi)容。

所以準確地應該是說，SEO在人工智能算法的背景下，關(guān)鍵詞研究會有什么樣的變化？要回答這個問題，必須先了解人工智能是怎樣工作的，人工智能對文字理解的過程是怎樣的，不然實在說不清楚。所以，還是請讀者參加這次大會，演講時會講到這個問題。

五、SEO在獨立站時期大行其道，在跨境平臺占據(jù)主流時代對賣家的意義能否簡單的談一下？人工智能在跨境電商中的應用有大的軟件公司提過，但進展緩慢，您能否暢想一下？

答：在跨境平臺上，同樣存在平臺內(nèi)部搜索排名問題，而且是賣家店鋪流量和銷量的重要來源。很多賣家的策略是通過競價、外部引流等方法，迅速拉高產(chǎn)品流量和銷售額，目的還是提高產(chǎn)品頁面在平臺上自然搜索的排名。跨境電商平臺搜索排名，與搜索引擎上的SEO相比，變量少，易觀察，相對容易做一些。但平臺上自然搜索排名帶來的流量針對性高，成本低，流量大，性價比很高，和搜索引擎上的自然搜索流量是很類似的。

人工智能在跨境電商中的應用確實還不多，這可能和電商掌握數(shù)據(jù)量還不夠、通用人工智能系統(tǒng)的缺少等因素有關(guān)。人工智能在相關(guān)產(chǎn)品推薦、個人化頁面顯示、自動客服、后續(xù)產(chǎn)品推送、預期產(chǎn)品銷售、動態(tài)價格調(diào)整等方面都可以有很多嶄新應用和對傳統(tǒng)方法的改進，我相信不久就會出現(xiàn)，只是個時間問題。