近年來，全球貿易發展持續低迷，但跨境電商卻迅猛發展。

網易考拉、洋碼頭、達令、良倉、小紅書，跨境電商的身影逐漸增加，補貼力度一浪高于一浪……中國跨境電商的未來呈現出一片光明。

2016年4月8日，新政壓縮了進口電商平臺的利潤率。雖然實際暫緩一年執行，也依然清晰宣告跨境進口電商依靠政策利好、一片藍海時期的結束。盡管如此，整個大行業需求仍然旺盛。

根據eMarketer今年6月最新發布的數據，2016年中國都希望能夠”海淘“的人口比2015年高了7個百分點。eMarketer還預計，到2020年，跨境電商行業的市場規模將接近2016年的兩倍。

可見，跨境電商已經逐漸成為中國經濟連接世界的一部分。

同時，政策偏向跨境電商還有一個利好信號。在今年9月的G20杭州峰會上，根據“實現強勁的國際貿易投資”這一議題，B20建議G20建立促進跨境電商領域公司對話的世界電子貿易平臺（eWTP）。

當然，跨境電商在經歷上半年稅收政策調整后，上半場紅利已經結束，開始下半場。如果說電商上半場的主題是規模上的野蠻生長，背后是終端普及帶來的用戶和流量紅利作為支撐，那么進入到后流量紅利時代的“下半場”，核心則是對生態的精耕細作。

問題是，如何繼續把蛋糕做大，如何盡可能多地挖掘現有用戶價值。

畢竟，行業的繁榮并不意味著必然能夠成功，營銷作為必需的手段需要被準確地應用。傳統與現代營銷的手段多種多樣，Webpower中國區就在這里總結了幾種營銷手段。

一、       郵件營銷

郵件營銷作為傳統營銷方式代表中的一種，仍然風靡歐美各國。隨著營銷及推廣資源爭奪愈加激烈，營銷及推廣成本持續上升，郵件可說是當前性價比非常高的網絡營銷方式之一。

目前，電子郵件在中國擁有2.5億左右的使用群體。無論是做搜索引擎、還是即時通信，人們都知道只要有用戶群體就不怕沒錢賺，所以用戶群體規模是一款互聯網應用價值體現的重要指標。

所以，擁有2.5億用戶規模的電子郵件的價值依舊是不可忽視的，郵件營銷能夠帶來的效果依然可觀。國外有調查顯示，零售商在郵件渠道每投入1美元，可以獲得40美元的ROI。

當然，玩好郵件營銷，就要懂得其中的游戲規則和特點，否則很難達到預期中的效果。

為了使郵件營銷達到與用戶進行長期關系維護，建立客戶關系和品牌忠誠度等目的，便需要隨時跟蹤用戶的瀏覽軌跡以及使用習慣，分析客戶在喜好產品類別、接收設備、閱讀時間、購買頻次、所處地點等各種屬性，而由此給客戶定制的個性化郵件將使營銷的全程及效果更具可控性，提高營銷的精準度。

二、社交媒體營銷

傳統營銷是銷售導向的，也即“將產品/服務信息傳播給潛在的消費者”；現代營銷則是關系導向的，強調的是“與消費者的互動”。

隨著微博、微信、Twitter等社交網絡的繁榮發展，企業開始踏入互動式的關系導向型營銷時代。

但是，如何有效利用卻是一個問題。

社交媒體網絡間的同質化和有些品牌類似。就拿微博和微信來說，他們就像是社交網絡里的可樂和雪碧，各自擁有獨特的風格和用戶群。所以你需要找到最適合你社交媒體目標和策略的社交網絡。并不需要廣撒網——只要選擇對你和你的用戶最有效的平臺。

你需要選擇哪些社交網絡？這里有幾個需要考慮的因素。

時間——你有多少時間可以投入在一個社交媒體上?最初的運營階段，你需要計劃每天在每個社交媒體上至少投入1小時。

資源——你是否需要新的人員和技能?視覺社交媒體Pinterest和Instagram都是基于圖像和照片的應用，Google+更側重于有質量的內容。你是否擁有適合這些平臺的資源？

用戶——你的潛在客戶會在哪里聚集？哪個社交媒體有你的用戶群？

當時，企業可以組織一些線下推廣活動，實現面對面的互動。然而，這種線下營銷不僅費用高，而且輻射面窄。如果企業能在線上結合社交網絡，同時配合郵件營銷這樣的方式，做到多管齊下，營銷就能事半功倍。

三、       社群營銷

縱觀2016年的跨境進口電商，網紅成為搶手貨，直播成為各大電商平臺和商家爭相運用的營銷方式，網易考拉、蜜芽等平臺都紛紛試水。

從明星到草根網紅，現象背后，是電商營銷邏輯的改變和社群經濟的興起。

社群營銷具備趣味化、精準化等特點，因而受到追捧。明星、網紅背后是社群，對于平臺和賣家而言，這塊流量異常肥美。

在跨境進口電商領域，網紅+社群的組合已被平臺所運用。“網紅+社群”的組合重新構建了一個新的流量入口，通過有價值內容的分享傳遞，能帶動更多的粉絲及流量，打造獨特的營銷模式。

社群經濟的崛起，給電商帶來了更多具有潛力的發展空間。有行業專家認為，在傳統電商時代，垂直細分更多是對于品類的細分；社群經濟可能促使許多按人群、興趣、價值觀等維度進行細分的垂直電商逐漸崛起。

總之，營銷推廣要贏在巧和妙，想要在跨境電商行業中出奇制勝，領跑下半場，就需要在營銷層面多費工夫，服務好客戶并最終留住用戶的心。以上是Webpower中國區的一些總結，不只適用于跨境電商行業，其他行業也可參考哦。

（編輯：億恩 毛輝） 

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